Zoekresultaat
771 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
771
resultaten
voor
« herentals des deux livraison 1000 volgende »
Wat als de douane mijn pakje tegenhoudt?
FAQ
Particulier
Als de douane je pakje tegenhoudt, is de kans groot dat er informatie ontbreekt over je pakje. De bestemmeling wordt vervolgens gecontacteerd. Om ervoor te zorgen dat hij je pakje ontvangt, zal hij die informatie moeten bezorgen en de kosten betalen.
Samen veilig pakjes naar het buitenland verzenden
BLOG
Zakelijk
Moet ik het adres van de bestemmeling op een bepaalde manier schrijven? In welke taal?
FAQ
Particulier
Om een adres correct te schrijven, volg je de internationale ISO-normen. Je noteert het adres in het Engels of in een officiële taal van het land van bestemming.
Kan ik het leveringsmoment aanpassen?
FAQ
Particulier
Je kan de datum van de pakjeslevering eenmalig uitstellen met een werkdag. Van zodra je pakje jouw kant uitkomt, ontvang je een e-mail of melding in de My bpost app met de bezorgdatum en het adres. Op dat moment kan je dan kiezen om de levering uit te stellen naar de eerstvolgende werkdag.
Zorgeloos de feestpiek aanvatten dankzij deze 4 tips
BLOG
Zakelijk
Wat als de douane mijn pakje tegenhoudt?
FAQ
Zakelijk
Als de douane uw pakje tegenhoudt, is de kans groot dat er informatie ontbreekt over uw pakje. De bestemmeling wordt vervolgens gecontacteerd. Om ervoor te zorgen dat hij uw pakje ontvangt, zal hij die informatie moeten bezorgen en de kosten betalen.
Reken bij vroegtijdige stopzetting op een verwerkingstijd van 5 werkdagen na ontvangst van alle nodige documenten. Je ontvangt je post opnieuw op je oude adres vanaf de maandag die volgt op de verwerking van je aanvraag.
Je kan een postkaart voor veel mensen personaliseren door de kaart te hersturen. Stuur de kaart alvast naar 1 persoon. Ga in de app naar 'Opvolging', tik op de verzonden kaart en kies voor 'Hersturen'. Je kan de kaart dan nog aanpassen, met bijvoorbeeld een andere aanhef
De Customer Support Tool vervangt Shipping Manager niet. Shipping Manager blijft de toepassing om uw verzendetiketten aan te maken en de verzendstatus van uw pakjes op te volgen. Gebruik de Customer Support Tool bij het mislopen van een levering.
Download My bpost app
