Zoekresultaat
1198 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1198 resultaten
voor « bescherming des deze mailings 1000 nieuwe »
Wat als mijn brief niet wordt bezorgd?
FAQParticulier
In dit geval kan je een klacht indienen bij onze klantendienst en om een vergoeding voor de verzendkosten vragen. Je doet dit best via het online formulier onderaan deze pagina.
Onze excuses dat je kaart beschadigd werd. Je kan dit melden bij onze klantendienst bij voorkeur via het online formulier onderaan deze pagina.
Wanneer is mijn zending een pakje en geen brief meer?
FAQParticulier
Je zending wordt automatisch een pakje als ze minstens een van deze afmetingen en onderstaand gewicht overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg
Kan ik post doorsturen naar een Postbus?
FAQParticulier
Via de Verhuisdienst kan je je post doorsturen naar een Postbus in België. Deze dienst kan je alleen aanvragen in een Postkantoor. Belangrijk: het oude adres - het adres vanwaar je post doorstuurt - mag geen Postbus zijn.
Hoe schrijf ik me in op de dienst Scanning?
FAQZakelijk
Voor meer informatie rond Scanning vul u best het formulier in dat u onderaan deze pagina kan vinden. Zo hebben we meteen alle gegevens om je aanvraag vlot te verwerken.
Via de Verhuisdienst kan u uw post laten doorsturen naar een Postbus in België. Deze dienst kan u alleen in een Postkantoor aanvragen. Belangrijk: het oude adres – het adres vanwaar u post doorstuurt – mag geen Postbus zijn.
Hoelang is mijn internationale pakje onderweg?
FAQParticulier
De leveringstermijnen voor Standard-zendingen (bpack World) zijn een indicatie en variëren tussen 2 en 10 werkdagen. Deze termijnen houden geen rekening met de duur van het douaneproces in het land van bestemming. Ontdek de leveringstermijn voor Standard-zendingen (bpack World)
Zijn een aantal gegevens op uw factuur verkeerd (facturatieadres, btw-nummer, ...)? Laat het ons weten via het online formulier onderaan deze pagina.
In dat geval kan je je volmachthouder een Postvolmacht voor langere duur geven. Je kan deze naar wens beperken in de tijd. Ter info: je zending wordt maximaal 15 kalenderdagen bewaard in het postkantoor of PostPunt.
Download My bpost app
