Zoekresultaat

1185 resultaten

Filters

Particulier
Zakelijk
Publieke sector Cancel icon
Pagina's
FAQ
Blog

Filters




1185 resultaten
 voor « bescherming des deze mailings 1000 nieuwe »

Hoeveel kost het om mijn oude nummerplaat naar DIV te versturen?

FAQ Particulier
Het bedrag hangt af van hoe je je plaat terugstuurt naar DIV. Dit kan op 2 manieren: , 1. Via onze specifieke verzenddienst voor nummerplaten , Je kan je nummerplaat onverpakt afgeven in een Postkantoor. Onze medewerkers zorgen dan dat je plaat veilig bij DIV terechtkomt. Meer info en het tarief voor deze verzendwijze . , 2. Nummerplaat verpakt afgeven aan bpost , Je kan je nummerplaat ook stevig inpakken en zelf versturen via bpost naar DIV. Dat kan per brief of per pakje. Zorg dat je zending zeker voldoende gefrankeerd is. Bekijk de tarieven voor verzending per pakje of brief .

Wat zijn invoerrechten en wie betaalt ze?

FAQ Particulier
Invoerrechten zijn belastingen die de Amerikaanse douane aanrekent op goederen die het land binnenkomen. Het bedrag hangt af van: het type product de waarde ervan het land van herkomst. Daarnaast zijn er verwerkingskosten voor de administratieve afhandeling van de douaneformaliteiten. Hierbij zit ook de service van Zonos, onze partner die de gegevens berekent en doorgeeft aan de Amerikaanse douane. Je betaalt deze kosten altijd vooraf bij het aanmaken van je zending. De ontvanger betaalt dus niets meer bij levering. , Goed om te weten: , Geschenken (van particulier naar particulier) met een waarde onder 100 dollar en aangeduid als geschenk kan je zonder beperkingen versturen.

ENGIE, Bongobon, JIM Mobile, je visverlof en meer

Particulier
Beschikbaar in je Postkantoor. Vind je dichtstbijzijnde verkooppunt.

Blog Insights Media Page

BLOG Zakelijk

Hoe kan ik mijn pakje dat uit het buitenland komt volgen?

FAQ Zakelijk
U kan uw pakje in het buitenland volgen via Track & Trace. bpost is voor de Track & Trace-gegevens aangewezen op zijn internationale partners. Zij zijn niet altijd in staat om deze (tijdig) door te geven waardoor u het misschien niet meteen kan volgen. Vanaf het moment dat uw pakje in België bij bpost terechtkomt, kan u het volgen via onze Track & Trace en de My bpost app , Tip , : u kan eventueel ook uw pakje volgen via de Track & Trace van het lokale buitenlandse postbedrijf die uw pakje behandelt. Gebruik daarvoor het barcodenummer dat u van de afzender ontving en voer die code in via de Track & Trace van het buitenlandse postbedrijf.

Ik heb een probleem met mijn barcodescanner. Wat nu?

FAQ Zakelijk
Ga eerst na of uw barcodescanner goed is aangesloten en de cursor in het juiste veld staat. Lukt het niet om te scannen, voer dan een barcode manueel in. Als dit wel lukt, dan ligt het probleem bij uw barcodescanner. Lukt het niet om een barcode manueel te scannen, dan is er een probleem met de validatietool. Bel in dit geval onze klantendienst.   , De code ]C1 verschijnt op mijn scanner , Deze code verschijnt bij oudere scanners. U zal een recenter model moeten gebruiken. Als tussenoplossing kan u de gescande barcode die begint met ]C1 manueel verwijderen. U kan dan verdergaan met de validatie van de aangetekende zending. Voorbeeld: De barcode , ]C1 , 010541288500451921000130111041 is in realiteit 010541288500451921000130111041.

Hoe werkt MyStamp?

FAQ Particulier
Stap 1: kies je foto Laad je foto op en bewerk deze naar wens. Je kan het formaat wijzigen, in-of uitzoomen en tekst toevoegen. Stap 2: kies je postzegel Kies een uitreikingstermijn (Prior of Non Prior) en de waarde van je zegel: waarde 1 of 2 voor België, waarde 1 voor Europa of waarde 1 voor de rest van de wereld. Kies dan het soort zegel en het aantal zegelblaadjes dat je wil bestellen. Stap 3: registreer je gegevens Beschik je over een kortingscode? Geef ze dan nu in. Nadien kan je ervoor kiezen een account aan te maken of zonder account verder te gaan. Stap 4: betaal je bestelling Betaal in de beveiligde omgeving met je bankkaart (Maestro, Visa of Mastercard) of via online banking.

Hoe organiseer ik mijn afgifte in MassPost?

FAQ Zakelijk
Volg deze stappen om uw post af te geven:   1. Plan uw afgifte. Uw afgifte plannen is verplicht voor grote afgiftes. De minimum- en maximumhoeveelheden hangen af van het product en het formaat van de zending. U plant uw afgiftes uitsluitend via e-MassPost.   2. Kondig uw afgifte aan via e-MassPost. U bent verplicht om uw afgiftes aan te kondigen. Het is mogelijk dat dit uw eerste stap is: afhankelijk van het product en het volume van de afgifte is uw afgifte plannen verplicht of optioneel. Door de aankondiging te valideren, krijgt u de afgiftetoelating.   3. Krijg uw afgiftetoelating. U krijgt uw afgiftetoelating via e-MassPost of aan het MassPost-loket.

Kan ik mijn barcode ingeven op Track & Trace om mijn zending naar het buitenland te volgen?

FAQ Zakelijk
U kan uw zending naar het buitenland online volgen via Track & Trace of de My bpost app via het barcodenummer van uw zending. (Deze code vindt u ook terug op het betalingsbewijs of afgiftebewijs dat u in een Postkantoor of PostPunt kreeg). Zodra uw pakje over de landsgrens gaat, zorgt een andere buitenlandse postdienst voor de levering van uw pakje. Als onze buitenlandse collega’s statusmeldingen voorzien, zal u die in onze Track & Trace of de My bpost app kunnen volgen. U kan uw zending ook altijd proberen te volgen via de tracking tool van de buitenlandse postdienst. .

Hoe krijg ik toch mijn geld als mijn pakje verloren of beschadigd raakt bij zending met betaling bij levering?

FAQ Particulier
Voor een pakje met optie ‘betaling bij levering’ geniet u van een garantie die bestaat uit een tussenkomst tot 500 euro voor goederen en 15 euro voor documenten. Om een aanvraag tot schadevergoeding in te dienen, neem je best contact op met onze klantendienst via het online formulier onderaan deze pagina. Zo kan je ons meteen alle nodige informatie en documenten bezorgen om je dossier te behandelen. In geval van schade moet de klacht bij ons ingediend worden binnen de 7 kalenderdagen.