Zoekresultaat
927 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
927 resultaten
voor « ⚡️go COCXX.COM order Cocaine Split ⚡️Check site »
Weet je op voorhand dat je niet thuis zal zijn, dan kan je de volgende leveringsopties voor je zending instellen: Rechtstreeks naar een Afhaalpunt in de buurt Rechtstreeks naar een ander adres op dezelfde dag De volgende werkdag Op een veilige plaats Bij een buur Plan je toekomstige zendingen op voorhand en stel je algemene leveringsvoorkeuren in via MijnVoorkeuren of in de My bpost app . Tip: met de My bpost app volg je al je pakjes in 1 oogopslag en wijzig je je leveringsvoorkeuren tot 5 minuten voor je pakje komt.
Kan ik mijn invoerkosten recupereren?
FAQParticulier
Als je pakje verloren gaat of het wordt beschadigd nadat je invoerkosten hebt betaald, kan je deze kosten niet terugvorderen. Neem altijd contact op met de afzender. Hij kan dan een onderzoek starten. Je wordt gecompenseerd tot het bedrag van de douaneformaliteiten als: je zending verstuurd is met tracering (barcode die niet begint met de letter “U”) de afzender een onderzoek heeft geopend het onderzoek duidelijk maakt dat de fout bij bpost ligt
, Tips:
, Koop je iets buiten de EU, kies dan indien mogelijk voor een getraceerde zending. Je pakje wordt zo vaker teruggevonden bij verlies. Kies geregistreerde webshops (Import One-Stop Shop of IOSS) die je vragen om de btw op voorhand te betalen. Zo beperk je de kosten, risico’s (invoerkosten worden niet terugbetaald in geval van verlies of schade) en verkort je de leveringstermijn.
Wie mag mijn zending in ontvangst nemen?
FAQParticulier
Wie je zending in ontvangst mag nemen hangt af van de soort zending.
, Mijn zending is een pakje
, Eender wie thuis is op je adres mag je pakje in ontvangst nemen. Dus bijvoorbeeld ook je partner of huishoudhulp. Zelfs als het gaat om een pakje met handtekening. Indien we leveren bij je (gekozen) buur, dan kan ook iedereen aanwezig op dat adres het pakje in ontvangst nemen.
, Mijn zending is een aangetekende zending
, Een aangetekende zending herken je aan de barcode die start met de cijfers “010” of met letter "R". Bij een aangetekende zending mag enkel jij (of je volmachthouder ) de zending in ontvangst nemen na vertoon van de identiteitsbewijs.
Verkiezingsdrukwerken zijn zendingen die uitsluitend propaganda bevatten voor politieke verkiezingen. Op zowel geadresseerde zendingen (brieven) als op ongeadresseerde zendingen (deur-aan-deur folders) is het wettelijk verplicht om op de voorzijde / adreszijde van de verkiezingsdrukwerken de melding ‘verkiezingsdrukwerk’ op een duidelijke, goed zichtbare manier aan te brengen. Bij folders dient men ook de naam en het adres van de verantwoordelijke uitgever (fysiek persoon) te vermelden.
Er was iemand aanwezig maar de postbode heeft niet aangebeld of gewacht. Hoe kan ik dit melden?
FAQZakelijk
Het spijt ons dat uw postbode niet heeft aangebeld of gewacht om uw zending af te geven. Weet dat een postbode niet verplicht is om aan te bellen als uw pakje in de brievenbus past. Controleer ook regelmatig of uw bel nog goed werkt. Belt de postbode regelmatig niet aan, meld het ons dan via het online formulier . We zullen uw contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste postbode kunnen bespreken.
Pakjes die je ontvangt van een afzender binnen de Europese Unie gaan in principe niet langs de douane. Toch kan de Belgische douane deze zendingen uitzonderlijk screenen. Sommige regio's van de EU zijn wel onderworpen aan douanerechten en btw. Dit komt omdat ze niet tot het douanegebied van de EU behoren, ook al maken ze wel deel uit van het geografisch gebied van de EU (bv. de Canarische Eilanden). Controleer ook altijd uit welk land je pakje vandaan komt. Iets dat je bestelt via een Europese webshop kan ook van buiten de Europese Unie komen. In dat geval zal je eventuele douanekosten op voorhand moeten betalen via de My bpost app of via Track & Trace. Je kan deze extra kosten altijd weigeren. Je pakje wordt dan wel teruggestuurd naar de afzender.
Nadat we je pakje ontvangen hebben van de afzender proberen we steeds alle pakjes die binnen België worden verzonden de eerstvolgende werkdag af te leveren. Je kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van je pakje volgen via je barcode. De vermelde datum en het tijdslot waarbinnen je pakje geleverd wordt is een indicatie, 95% van de pakjes wordt binnen dit tijdslot geleverd. Meer info over de leveringstermijn van internationale pakjes
Ontdek wat bpost doet en hoe jij kan helpen om de CO₂-uitstoot tot een minimum te reduceren voor een beter klimaat en aantrekkelijke leefomgeving.
Gaat het deurtje van een Pakjesautomaat niet open, controleer dan: of je voor de juiste Pakjesautomaat staat. Het adres en het nummer van de Pakjesautomaat staat steeds in de e-mail die je van ons kreeg. of je pakje niet terug is naar de afzender. Dat gebeurt wanneer je na 5 werkdagen je pakje niet komt afhalen. Je vindt steeds de uiterste afhaaldatum in de e-mail die je van ons kreeg (of in de My bpost app). dat de My bpost app toegang heeft tot je locatie en dat bluetooth op je smartphone is ingeschakeld als je een deurtje van een Pakjesautomaat zonder scherm wil openen. Ben je zeker dat je pakje erin ligt, maar krijg je nog steeds het deurtje niet open? Bel onze klantendienst. Ligt je pakje in een Pakjesautomaat met scherm, bel dan 02 320 23 90 (24/7 bereikbaar) Ligt je pakje in een Pakjesautomaat zonder scherm, bel dan 02 278 50 87 (24/7 bereikbaar)
Gelden mijn leveringsvoorkeuren voor alle pakjes of kan ik ze per pakje apart instellen?
FAQParticulier
Beide opties zijn mogelijk. Wanneer je niet thuis bent, worden je pakjes standaard geleverd volgens de leveringsvoorkeuren die zijn ingesteld op MijnVoorkeuren . Je kan je leveringsvoorkeur ook per pakje instellen of wijzigen. Voor elk pakje stuurt bpost je namelijk een afzonderlijke e-mail. Daarin kan je telkens je leveringsvoorkeur voor dat specifieke pakje instellen of wijzigen. Tip: Je kan je leveringsvoorkeuren voor al je pakjes of voor één pakje ook aanpassen in de My bpost app.
Download My bpost app
