Rode rouwtas
Rouwbrieven versturen
In een moeilijke periode is eenvoud welkom. Met de rode rouwtas van Bpost verstuur je je rouwbrieven vlot en met een gerust gevoel. Prioritair behandeld en makkelijk op te volgen.
Zekerheid
We brengen je uitvaartcentrum op de hoogte bij onverwachte bezorgwijzigingen.
Gemak
Speciaal ontworpen om je in deze moeilijke tijd zoveel mogelijk te ontzorgen.
Prioriteit
De speciale zak garandeert een snelle en prioritaire behandeling van rouwpost.
1. Rode rouwzak afhalen bij de begrafenisondernemer
Deze nieuwe service werd samen met de uitvaartsector ontwikkeld, zodat meer dan 90% van de Belgische begrafenisondernemers je kunnen helpen bij het versturen van je brieven. Vraag gewoon naar de bpost rode rouwzak, en zij helpen je verder.
1. Rode rouwzak afhalen bij de begrafenisondernemer
Deze nieuwe service werd samen met de uitvaartsector ontwikkeld, zodat meer dan 90% van de Belgische begrafenisondernemers je kunnen helpen bij het versturen van je brieven. Vraag gewoon naar de bpost rode rouwzak, en zij helpen je verder.
2. Rouwbrieven adresseren
Nadat alle rouwbrieven of -kaarten zijn geadresseerd mogen ze in de rode rouwzak. Hou er rekening mee dat enkel standaardformaten zijn toegestaan. Postzegels zijn niet nodig: de uitvaartdienst zorgt na de uitvaart voor de facturatie.
2. Rouwbrieven adresseren
Nadat alle rouwbrieven of -kaarten zijn geadresseerd mogen ze in de rode rouwzak. Hou er rekening mee dat enkel standaardformaten zijn toegestaan. Postzegels zijn niet nodig: de uitvaartdienst zorgt na de uitvaart voor de facturatie.
3. Tas afgeven in een Postkantoor of sorteercentrum
Geef je zending voor een prioritaire behandeling enkele dagen voor de uitvaart af, liefst vóór 16.00 uur. Meer tijd nodig? Dan kan je nog terecht in één van onze 5 sorteercentra (tot 19.45 uur).
Bekijk de openingsuren van onze Postkantoren
Ontdek onze 5 soortcentra
3. Tas afgeven in een Postkantoor of sorteercentrum
Geef je zending voor een prioritaire behandeling enkele dagen voor de uitvaart af, liefst vóór 16.00 uur. Meer tijd nodig? Dan kan je nog terecht in één van onze 5 sorteercentra (tot 19.45 uur).
Bekijk de openingsuren van onze Postkantoren
Ontdek onze 5 soortcentra
Nog geen rode rouwzak?
Ben je een familielid of dierbare?
Liever zelf je rouwbrieven regelen? Sla stap 1 hierboven over. Geef je geadresseerde brieven (zonder postzegel) rechtstreeks af in een Postkantoor of sorteercentrum en betaal je zending ter plaatse. Onze medewerker maakt de rode rouwtas voor je klaar. Geef ook je e-mailadres of telefoonnummer mee aan het loket, zodat we je snel kunnen bereiken bij problemen.
Werk je voor een uitvaartcentrum?
Bestel eenvoudig je rouwzakken en etiketten op Funebra.com. Voor alle andere vragen over onze rode rouwzakken mag je ons altijd contacteren.
Funebra is de Koninklijke Federatie van de Belgische Uitvaartsector, een non-profitorganisatie die zich inzet voor de sector.
Nog geen rode rouwzak?
Ben je een familielid of dierbare?
Biedt je uitvaartcentrum deze service niet aan of heb je een andere voorkeur? Dan kan je stap 1 hierboven overslaan. Geef dan je geadresseerde rouwbrieven (zonder postzegels) af in een Postkantoor. Daar steekt een medewerker ze in een rode rouwzak. De betaling gebeurt daar, en je rouwpost wordt prioritair behandeld met meldingen bij eventuele bezorgproblemen.
Werk je voor een uitvaartcentrum?
Bestel eenvoudig je rouwzakken en etiketten op Funebra.com. Voor alle andere vragen over onze rode rouwzakken mag je ons altijd contacteren.
Funebra is de Koninklijke Federatie van de Belgische Uitvaartsector, een non-profitorganisatie die zich inzet voor de sector.
Misschien heb je deze vragen nog
Elke bezorgde kaart of brief wordt aangerekend aan het tarief voor een priorzending (zie tarieven voor brieven van 0-50 g). Heb je de rode rouwzak via je uitvaartcentrum ontvangen? Dan krijg je de volledige kosten na de uitvaart toegestuurd. Breng je de brieven of kaarten rechtstreeks naar het Postkantoor? Dan betaal je het volledige bedrag op voorhand.
Je mag ook brieven naar het buitenland in een rode rouwzak steken. De prijs wordt dan automatisch berekend. Let wel, voor zendingen naar het buitenland kunnen we geen prioritaire behandeling of adresverificatie garanderen. Hou ook rekening met langere leveringstijden:
- Naar onze buurlanden: 2 tot 3 werkdagen
- Naar andere Europese landen: 3 tot 6 werkdagen
- Naar de rest van de wereld: 5 tot 20 werkdagen
Als we een adresfout vinden bij het sorteren van je rouwbrieven, melden we dit aan je uitvaartondernemer die jou hierover kan informeren. Als je de rouwbrieven niet in een rode rouwzak van de uitvaartondernemer bij bpost afgeeft, sturen we een e-mail naar het opgegeven adres bij problemen of vertragingen.
Gewone postzegels of rouwzegels blijven beschikbaar en bruikbaar, maar bieden niet dezelfde prioriteit en zorg als de rode rouwzakken. Ook is snelle, automatische communicatie met de uitvaartondernemer niet inbegrepen.
De rode rouwzak mag alleen gebruikt worden voor brieven of kaarten in de volgende standaardformaten:
- A4 dubbelgevouwen in 3 (210 x 99 mm) of A4 dubbelgevouwen in 4 (148 x 99 mm)
- Maximale dikte: 5 mm
- Minimale afmetingen: 90 x 140 mm
- Maximale afmetingen: 125 x 235 mm
- Alleen rechthoekig (niet vierkant)
- Gewicht: minder dan 50 g
Zijn je brieven of kaarten groter? Verstuur ze dan met priorzegels, volgens de geldende regels.
Wil je de post van een overleden persoon tijdelijk laten doorsturen naar een ander adres?
Met onze Doorzenddienst ontvang je de post tijdelijk op het adres van een nabestaande of van de persoon die de administratie opvolgt.
