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pour « tarieven bpost carte bpostal »
Augmentez la visibilité de votre entreprise et offrez une ou plusieurs cartes postales en ligne à vos clients pour qu'ils puissent les envoyer. Avec un code promo, ils peuvent envoyer une ou plusieurs cartes postales, éventuellement avec votre logo et/ou nom. Vous pouvez donner à vos contacts la possibilité d'envoyer des cartes postales gratuites. Par exemple, via votre magazine, folder ou menu, dans un e-mail ou sur un stand avec coin photo à un salon ou festival.
En quoi consiste MaxiResponse ?
FAQProfessionnel
MaxiResponse permet à vos correspondants de vous renvoyer une Carte-réponse ou une Enveloppe-réponse non affranchies. Vos répondants doivent poster les Cartes-réponses et les Enveloppes-réponses dans une boîte aux lettres rouge, un Point Poste ou un Bureau de Poste en Belgique. Elles vous sont livrées à une adresse située en Belgique.
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BLOGProfessionnel
Puis-je définir un mot de passe pour l'app ?
FAQRésidentiel
Dois-je définir un mot de passe pour l'app ? Vous avez besoin d'un compte assorti d'un mot de passe si vous voulez envoyer une carte postale ou acheter des crédits. C'est très facile d'en créer un dans l'app. Disposer d'un compte offre de nombreux avantages : Vous bénéficiez d’une réduction à l’achat de plusieurs crédits Vous pouvez enregistrer le design de vos cartes postales Vous avez accès à vos crédits depuis votre smartphone et votre tablette Vos adresses seront enregistrées. Donc pas besoin de les réintroduire à chaque fois Vous avez accès à un aperçu de toutes vos cartes envoyées
Nous avons prévu cette étape d'autorisation supplémentaire pour que les paiements avec votre carte de paiement prépayé bpaid soient encore plus sûrs. Pour des explications en images, Vidéo bpaid regardez la vidéo . Sécurisez votre carte dans l'app bpaid : Ouvrez l'app et allez au bas de l'écran d'accueil, là où il est écrit « Vérifier numéro de GSM ». Vérifiez que votre numéro est correct, puis cliquez sur « Confirmer ». Vous recevrez immédiatement un SMS vous donnant un code d'activation. Indiquez ce code d'activation dans la fenêtre rouge, puis cliquez sur le bouton « Continuer ». Indiquez ensuite le code numérique de votre choix. Retenez-le bien : c'est celui que vous utiliserez pour valider vos paiements avec votre GSM (sauf si vous préférez confirmer via la reconnaissance par empreinte digitale ou par reconnaissance faciale - voir plus bas). Cliquez ensuite sur « Continuer ». Un message apparaîtra à l'écran pour vous confirmer que la carte est bien sécurisée. Sécurisez un paiement via l'app bpaid : Ouvrez l'app bpaid. Votre achat apparaît, avec le montant. Cliquez sur la phrase « Cliquez pour autoriser votre paiement ». Vous voyez de nouveau le nom du vendeur et la somme demandée. Cliquez sur « Approuver la transaction ». Indiquez le code numérique que vous aviez choisi pour sécuriser votre carte dans l'app et effectuer vos paiements. Il ne s'agit pas du code reçu par SMS, mais bien du code que vous aviez choisi pour confirmer vos futurs paiements. Si vous préférez confirmer votre paiement via la biométrie, cliquez sur « Fingerprint » (reconnaissance par empreinte digitale) ou « Face ID » (reconnaissance faciale) et suivez les instructions à l'écran. Vous n’avez pas encore de numéro de gsm lié à votre compte ? Dans ce cas : Ouvrez votre compte. Allez dans la partie « Ajoutez votre numéro de GSM » et indiquez-y votre numéro de GSM. Indiquez à nouveau votre numéro de GSM pour éviter toute erreur de frappe, puis cliquez sur « Continuer ». Vous recevrez un code bpaid par la poste, à votre adresse. Ouvrez l'app bpaid. Indiquez le code reçu par la poste dans la case « Code de vérification », puis cliquez sur « Continuer ». Sécurisez ensuite votre carte à l'aide d'un code envoyé par SMS ou via la biométrie (voir ci-dessus). Pour découvrir ces explications en images, regardez la vidéo.
Pour garantir la livraison sécurisée de vos courriers recommandés, nous suivons des règles légales auxquelles nous ne pouvons déroger. Lorsque des recommandés sont envoyés à votre organisation (entreprise, association, etc.), les personnes suivantes peuvent les réceptionner : Le·la
, représentant·e légal·e
, de votre entreprise, organisation ou association
, et les collaborateur·rice·s en possession d'une
, procuration postale
, et de leur preuve d’identité peuvent recevoir des courriers recommandés adressés à votre entreprise présentés à l’adresse ou venir les retirer dans un Bureau de Poste ou un Point Poste. Lors du retrait dans un Bureau de Poste ou Point Poste, le·la représentant·e légal·e peut s'identifier à l'aide des statuts de l'entreprise et de sa preuve d’identité. Le·la représentant·e légal·e peut également utiliser une procuration postale pour réceptionner le recommandé présenté à l’adresse de livraison.
, Comment obtenir une procuration postale pour vos employé·e·s
, Vous pouvez demander une procuration postale de 2 manières : Via le site web de la Banque-Carrefour des Entreprises , un·e représentant·e légal·e peut désigner les collaborateur·rice·s qui peuvent réceptionner les courriers recommandés adressés à votre organisation.
, Cette procuration postale de la Banque-Carrefour des Entreprises est nominative :
, seules les personnes figurant sur le document peuvent réceptionner des envois recommandés. Via notre eShop . Vous y retrouvez la carte de procuration qui vous permet d’autoriser une ou plusieurs personnes à recevoir les recommandés de votre organisation.
, Cette Carte de procuration postale n'est pas nominative :
, plusieurs personnes peuvent l'utiliser. Les courriers recommandés sont délivrés à toute personne qui présente la carte. Pratique en cas de départ ou d'absence d'un·e collaborateur·rice.
La zone de distribution n'a pas été respectée. Pourquoi ?
FAQProfessionnel
Les localités et quartiers sont traduits en tournées postales. Ces tournées sont susceptibles de dépasser les limites d’une localité ou d’un quartier. Il est donc possible que la distribution soit étendue à des boîtes aux lettres situées en-dehors de la zone de sélection. Ceci dépend du niveau de sélection (commune, localité, quartier) et du type de produit. Dans l’outil de réservation, vous pouvez visualiser les tournées qui dépassent des localités ou des quartiers que vous avez sélectionnés. L’outil vous indique (en-dessous de la carte) le nombre de tournées qui se prolongent au-delà des limites de la zone que vous avez sélectionnée. Ces parties de trajets qui dépassent de votre sélection initiale sont ajoutées par défaut à votre sélection et seront donc distribuées. Cliquez sur « Visualiser les tournées » afin qu’elles s’affichent sur la carte. Vous pouvez optimiser votre budget ou votre zone de sélection en choisissant de supprimer les tournées pour lesquelles au moins X % des boîtes se trouvent au-delà de la zone que vous avez sélectionnée. Pour ce faire, adaptez le pourcentage qui se trouve en dessous de la carte et cliquez sur « Recalculer ». Vous indiquez ainsi le pourcentage à partir duquel vous voulez exclure une tournée dans son entièreté. Vous n'avez pas encore accès à notre outil de réservation ? Demandez-le via le formulaire en ligne ci-dessous.
Dans l'app, vous pouvez utiliser un filtre pour les photos qui sont jolies mais de moindre qualité. Les filtres existants sont sepia, noir et banc et chaleureux. Les zones floues se remarquent alors moins sur votre carte postale ou votre carte vidéo. Pour appliquer un filtre, ajoutez la photo et cliquez dessus. Si possible, prenez des photos d'au moins 1831 x 1276 pixels prises avec votre smartphone. Si votre smartphone a moins de 4 ans, la qualité sera bonne. Conseil : ne zoomez pas trop quand vous prenez vos photos. Le zoom rend les objets moins nets.
SWEET-SWITCH « Mon webshop était en ligne après quelques clics. »
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