Résultat de recherche
1503 résultats
filters 
Résidentiel 
Professionnel
Pages
FAQ
Blog
filters
1503 résultats
pour « herentals des deux livraison 1000 volgende »
Que faire si le destinataire ne vient pas récupérer mon recommandé avec avis de réception ?
FAQRésidentiel
Si le destinataire n'est pas chez lui, le facteur laissera un avis de passage. Le destinataire dispose alors de 15 jours calendrier pour récupérer votre recommandé avec avis de réception (dans le Bureau de Poste ou Point Poste mentionné sur l'avis de passage). Si le destinataire ne récupère pas votre recommandé dans les 15 jours calendrier, il vous sera renvoyé. Assurez-vous donc que votre nom et votre adresse sont clairement indiqués sur votre recommandé.
Mobile Postcard fonctionne mieux sur les deux dernières versions d'iOS et d'Android. Les appareils de 4 ans ou plus sont plus susceptibles de connaître des problèmes techniques. Télécharger l'app : Pour les appareils Android Pour iPhone ou iPad
Dois-je payer à l’avance pour des abonnements de timbres ou autres produits de philatélie ?
FAQRésidentiel
Tous les clients particuliers paient à l’avance pour des Abonnements de timbres ou des Abonnements sur d’autres produits de philatélie.
Quelles sont les conditions pour pouvoir faire un dépôt des lettres dans un centre Masspost ?
FAQProfessionnel
Les Centres Masspost sont là pour toute entreprise souhaitant déposer des lettres ou colis en nombre. Vous pouvez y déposer des envois affranchis avec une marque Port Payé (PP) ou à l'aide d'une machine à affranchir. Les volumes minimum et maximum dépendent du produit. A partir d'un certain volume, il est obligatoire de planifier son dépôt. Conditions pour déposer en (Hyper) Centre Masspost : Posséder un numéro PP, ou une machine à affranchir ; Avoir un accord/contrat avec bpost ; Respecter les règles du Guide Masspost en termes de quantité minimum, de conditionnement, de planning, etc.
Promotion Direct Mail Develop
Professionnel
Vous souhaitez développer votre usage Direct Mail mais vous n'atteignez pas encore le seuil minimum pour un contrat.
Combien de colis contenant des petits électros hors d’usage puis-je remettre au facteur ?
FAQRésidentiel
Lorsque le facteur sonne à votre porte pour livrer un colis, il peut emporter maximum 2 colis contenant des appareils électroniques hors d’usage. Si vous voulez également remettre un colis pour envoi colis pour envoi au facteur, vous ne pourrez alors lui remettre qu’un seul colis Recupel. Veuillez noter que votre boîte ou colis doit répondre aux critères suivants critères suivants .
Ma boîte aux lettres
Résidentiel
Ma boîte aux lettres
Je souhaiterais mettre à jour ma base de données d'adresses. Est-ce que bpost peut m'aider ?
FAQProfessionnel
bpost peut effectuer deux types de vérifications pour vous : 1. Vérifier le libellé des adresses : utilisez notre Webservice address validation (gratuit) ; 2. Vérifier et mettre à jour l'adresse des personnes ayant déménagé : faites appel à notre Data quality service. Vers le Webservice address validation
La personne à qui vous envoyez votre recommandé ne peut pas voir à l'avance que vous en êtes l'expéditeur·rice. Dès que l'envoi est pris en charge dans notre réseau, la ou le destinataire peut voir via Track & Trace et dans l'app My bpost qu'un recommandé est en cours d'acheminement. Le·la destinataire ne pourra connaître l'identité de l'expéditeur·rice qu'au moment de la réception.
Je souhaiterais faire enlever une seule fois mon courrier/des colis par bpost. Comment faire ?
FAQProfessionnel
Vous pouvez faire collecter une seule fois ou ponctuellement vos envois affranchis par bpost. Il s'agit du service ‘Enlèvement occasionnel’, qui permet l'enlèvement de courrier et/ou colis sans contrat avec bpost, en fonction de vos besoins. Introduisez une demande en ligne (avant 11h30 pour demander un enlèvement le jour même) et payez en ligne. Vous devrez communiquer les informations suivantes* : le nom de l’entreprise, le numéro de TVA le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone de la personne de contact ; la date d’enlèvement souhaitée ; le lieu d’enlèvement souhaité ; le poids/volume estimé du nombre total d’envois ; le nombre estimé de sacs/colis à collecter ; le volume estimé par enlèvement. Si vos envois dépassent 1 000 kg ou 3 m³, faites appel à notre service Transport en contactant notre Service clientèle. En savoir plus sur le Service de Transport . * Certaines informations sont optionnelles
Download My bpost app
