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« document avec case conditions »
Oui, c’est possible via notre outil d’envoi en ligne. Cette option coûte moins cher qu’un envoi de colis à une adresse privée en France. Environ 8 750 Points d’enlèvement sont répartis aux quatre coins de la France. Et d’autres vont encore s’ajouter. Tenez compte du fait que votre colis à destination d’un Point d’enlèvement en France doit remplir les conditions suivantes : Votre colis ne peut pas faire plus de 120 cm de long. La somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur de votre colis ne peut pas dépasser 150 cm. Votre colis doit peser maximum 30 kg. Vous pouvez facilement sélectionner le Point d’enlèvement souhaité en créant votre étiquette d’envoi en ligne via notre outil d’envoi en ligne.
Mon courrier toutes-boîtes est informatif et non publicitaire. Comment puis-je indiquer cela dans l'outil de réservation en ligne Distripost ?
FAQ
Professionnel
Si votre envoi est considéré comme informatif, il sera déposé dans toutes les boîtes aux lettres, y compris celles portant un autocollant "Pas de publicité". Pour cela, il faut qu’il réponde aux conditions suivantes : L’éditeur responsable est une autorité publique. Le contenu est un message informatif, d'intérêt général. Pour réserver ce type de produit, il vous faudra : demander l'accès au produit (une fois) à notre Service clientèle, cela peut être fait via le formulaire en ligne ci-dessous ; sélectionner le type d'envoi "Informatif/officiel" (Distripost Public) dans l'outil de réservation en ligne.
Oui, c’est possible via notre outil d’envoi en ligne. Cette option coûte moins cher qu’un envoi de colis à une adresse privée aux Pays-Bas. Environ 3 000 Points d’enlèvement sont répartis aux quatre coins des Pays-Bas. Et d’autres vont encore s’ajouter. Tenez compte du fait que votre colis à destination d’un Point d’enlèvement aux Pays-Bas doit remplir les conditions suivantes : Votre colis ne peut pas faire plus de 120 cm de long. La somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur de votre colis ne peut pas dépasser 150 cm. Votre colis doit peser maximum 20 kg. Vous pouvez facilement sélectionner le Point d’enlèvement souhaité en créant votre étiquette d’envoi en ligne via notre outil d’envoi en ligne.
Je souhaite expédier un gros colis en Belgique. Quelle taille et quel poids sont autorisés ?
FAQ
Professionnel
Si vous souhaitez envoyer un colis en Belgique, alors : votre colis ne peut pas peser pas plus de 30 kg ; le côté le plus long ne peut pas dépasser 1,5 m ; la taille totale ne peut pas dépasser 3 m (1 x longueur + 2 x largeur + 2 x hauteur). Si vous utilisez un Distributeur de Colis, les conditions suivantes s'appliquent : Le poids maximum est de 30 kg ; la taille minimale est de 145 mm x 112 mm ; La taille maximale est de 420 mm x 310 mm x 580 mm. Ces règles s'appliquent aux rouleaux : Poids: maximum 30 kg ; longueur: maximum 1,5 m ; diamètre: maximum 400 mm. Afin de préparer au mieux vos colis, consulter notre guide pratique d’emballage .
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Résidentiel
Qu’est-ce que Recupel Retour via bpost ?
FAQ
Résidentiel
Lorsque le facteur sonne à votre porte pour livrer un colis, vous pouvez lui remettre gratuitement 2 petits colis contenant de petits appareils électroniques hors d’usage (p. ex. ordinateur portable, GSM, souris d’ordinateur...). Votre colis doit répondre aux conditions suivantes et porter une étiquette d’envoi Recupel . Si le facteur peut déposer votre colis dans votre boîte aux lettres, il ne sonnera pas à votre porte et vous ne pourrez pas lui remettre de colis contenant de petits appareils électroménagers. Si vous voulez également remettre un colis pour envoi colis pour envoi au facteur, vous ne pourrez alors lui remettre qu’un seul colis Recupel. Recupel est une organisation sans but lucratif qui organise la collecte et le traitement des appareils électroménagers hors d’usage en Belgique. Recupel Retour via bpost est un projet pilote qui se déroule jusqu’au 28 février 2023 inclus. Après évaluation, il est possible que bpost continue à offrir ce service.
Des clients satisfaits grâce à un service clientèle accessible
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Livraisons à Anvers : 25% de km et 90% d’émissions en moins
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