Résultat de recherche
1355 résultats
filters
Résidentiel
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
filters
1355 résultats
pour « demande avec pages conditions »
Combien cela coûte-t-il d'envoyer un colis ?
FAQRésidentiel
Le prix pour envoyer un colis dépend du poids, de la taille, de la destination et l’option d’expédition (p. ex. avec garantie, livraison à un Point d’enlèvement...). Vous pouvez facilement calculer le prix de votre colis en ligne grâce à notre calculateur de prix . Saisissez la destination et le poids et découvrez immédiatement nos prix.
Dans le menu de l'app, appuyez sur le bouton « Se connecter », puis sur « Mot de passe oublié ». Saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Vous pourrez ainsi rapidement envoyer vos cartes postales au destinataire.
Je ne peux payer ma carte postale. Que dois-je faire ?
FAQRésidentiel
Les problèmes de paiement sont généralement dus à : La connexion Internet : vérifiez si votre connexion Internet est suffisamment puissante et réessayez avec un bon wifi ou un réseau 3G ou 4G stable. Le système d'exploitation de votre appareil : l'app Mobile Postcard fonctionne mieux sur les deux versions les plus récentes d'iOS et d'Android.
Vous pouvez personnaliser une carte postale pour plusieurs personnes en renvoyant la carte. Envoyez la carte à une seule personne. Ensuite, allez dans « Suivi », cochez la carte envoyée et sélectionnez « Renvoyer ». Vous pourrez alors modifier la carte, par exemple avec un autre message ou en changeant le nom du destinataire.
Si votre destinataire a un contrat actif avec le Service de Déménagement de bpost, nous transférons votre envoi vers sa nouvelle résidence. Dans le cas contraire, votre recommandé vous est renvoyé. Assurez-vous donc que votre nom et votre adresse sont clairement indiqués sur l'envoi.
Comment préparer mon colis vers une destination à l'étranger ?
FAQProfessionnel
Mettez votre envoi dans une boîte solide qui respecte les dimensions autorisées et remplissez-la avec du matériel de remplissage tel que de vieux journaux. Cela peut être votre propre boîte ou une boîte de bpost ; Fermez bien la boîte. Et assurez-vous qu'il n'y a pas d'étiquettes d'un envoi précédent; Documents spécifiques pour envoyer des colis à l'étranger.
Prêts à relever votre défi!-attirer-plus-clients
Professionnel
rêts à relever votre défi!-attirer-plus-clients
Prêts à relever votre défi!-meilleures-rétention-clients
Prêts à relever votre défi! leads-qualitatifs
Professionnel
Prêts à relever votre défi! leads-qualitatifs
Mes envois MaxiResponse n’arrivent pas tous le lendemain de leur expédition. Comment expliquez-vous cela ?
FAQProfessionnel
Les envois MaxiResponse sont traités avec les envois Prior. Par conséquent, presque tous les envois sont distribués le lendemain de leur expédition. Si vos envois MaxiResponse ne satisfont pas à toutes les exigences de format, cela peut occasionner des retards (adresse incomplète, absence de code-barres). Parfois, des circonstances exceptionnelles peuvent causer du retard.