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pour « avec des poste livraison 2000 bestemmeling »
Pourquoi est-il préférable de créer un compte ?
FAQProfessionnel
Avec un compte, l'envoi d'un colis devient beaucoup plus simple : votre adresse (en tant qu'expéditeur) est automatiquement renseignée ; vous cliquez immédiatement sur le bon destinataire dans votre liste d'adresses personnelle ; l'historique de vos commandes est conservé ; vous pouvez réutiliser les données d'un envoi précédent pour une expédition rapide ; vous pouvez télécharger un fichier CSV pour créer simultanément plusieurs étiquettes d'expédition.
Combien de temps après le paiement les crédits sont-ils disponibles dans l'app Mobile Postcard ?
FAQRésidentiel
Les crédits que vous achetez pour créer des cartes postales personnalisées sont directement disponibles dans l'app. Si vous ne les voyez pas directement, fermez complètement l'app Mobile Postcard et ouvrez-la à nouveau. Si vous ne voyez toujours pas vos nouveaux crédits, déconnectez-vous et reconnectez-vous avec l'adresse que vous avez utilisée pour les acheter.
Qui peut venir enlever le courrier d’une Boîte Postale ?
FAQProfessionnel
Boîtes Postales avec clé : toute personne disposant de la clé de la Boîte Postale peut en relever le courrier. Boîtes Postales sans clé : le locataire, le colocataire ou le mandataire peut relever le courrier au comptoir. Un avis de passage est déposé dans la Boîte Postale. Les envois recommandés peuvent seulement être enlevés par le destinataire ou son mandataire.
Qui peut venir enlever le courrier d’une Boîte Postale ?
FAQRésidentiel
Boîtes Postales avec clé : toute personne disposant de la clé de la Boîte Postale peut en relever le courrier. Boîtes Postales sans clé : le locataire, le colocataire ou le mandataire peut relever le courrier au comptoir. Un avis de passage est déposé dans la Boîte Postale. Les envois recommandés peuvent seulement être enlevés par le destinataire ou son mandataire.
Pourquoi est-il préférable de créer un compte ?
FAQRésidentiel
Avec un compte, l'envoi d'un colis devient beaucoup plus simple : votre adresse (en tant qu'expéditeur) est automatiquement renseignée ; vous cliquez immédiatement sur le bon destinataire dans votre liste d'adresses personnelle ; l'historique de vos commandes est conservé ; vous pouvez réutiliser les données d'un envoi précédent pour une expédition rapide ; vous pouvez télécharger un fichier CSV pour créer simultanément plusieurs étiquettes d'envoi.
Vendre via une place de marché en ligne ? Voici nos conseils!
BLOGProfessionnel
Comment fonctionne l'Outil de Validation ?
FAQProfessionnel
1. Connectez-vous à l'Outil de Validation : pas encore d'accès ? Demandez-le via le formulaire en ligne ci-dessous. 2. Scannez le code-barres de la liste. 3. Scannez un par un les Recommandés livrés par le facteur. 4. Lors de la clôture, l'Outil compare ce que vous avez scanné avec ce qui avait été scanné au préalable par le facteur et vous permet de réceptionner les Recommandés que vous avez réellement reçus.
Seuls certains services/départements de l'entreprise déménagent. Comment limiter le contrat à ces seuls services ?
FAQProfessionnel
Malheureusement, il est impossible de mettre en place un transfert de courrier pour une partie seulement d'une entreprise (par ex. le département Marketing d'une société X). Êtes-vous déjà client bpost ? Vous pouvez ensuite faire modifier vos données client avec nous en utilisant le formulaire en ligne ci-dessous.
Vous pouvez facilement payer votre carte photo, votre carte vidéo ou vos crédits via VISA, MasterCard, Bancontact (avec l'app ou un lecteur de cartes), bpaid ou PayPal. Pour le paiement, vous avez le choix : soit vous payez au moment où vous envoyez votre/vos carte(s) postale(s), soit vous utilisez des crédits achetés au préalable. Les crédits vous permettent de payer moins par carte, de bénéficier d'un envoi plus rapide et d'envoyer plusieurs cartes postales en même temps via l'app.
Comment puis-je associer une adresse e-mail supplémentaire à mon compte dans l’app My bpost ?
FAQRésidentiel
Vous pouvez ajouter une adresse e-mail supplémentaire à l’app My bpost comme suit : Ouvrez l’app My bpost et sélectionnez le menu « Plus » en bas de l’écran. Sélectionnez « Mes adresses e-mail » et ensuite « Ajouter une adresse e-mail ». Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez ajouter. Introduisez le code de vérification envoyé à cette adresse e-mail. Les colis et les envois commandés avec cette adresse e-mail seront désormais automatiquement ajoutés à l’app My bpost.
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