Résultat de recherche
386 résultats
Filtres
Résidentiel
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
Filtres
386
résultats
pour
« Skout abonnement au compte 👉 acc6.top 👈🏻 »
Comment créer un compte personnel pour l'outil d'envoi en ligne ?
FAQ
Professionnel
Vous créez votre compte personnel dans l'outil d'envoi en ligne comme suit : surfez sur https://parcel.bpost.be/fr/register ; entrez votre prénom, nom et adresse e-mail, indiquez votre genre et choisissez un mot de passe ; cliquez sur «Enregistrez-vous» pour confirmer
Si vous avez bien ouvert votre compte et introduit votre code promo, mais que vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, nous vous invitons à contacter directement Nickel : 📞 Par téléphone : 02 891 29 80 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h) 💻 Via le formulaire de contact : nickel.eu/fr-be/contact
L'administrateur de votre entreprise a accès à la gestion des utilisateurs dans le Portail Business. Il l'utilise pour créer des sous-comptes. L'administrateur peut trouver plus d'informations dans le manuel du système. Il peut le trouver en haut à droite de la gestion des utilisateurs via 'Aide'.
C'est possible, mais vous devrez d'abord adapter votre contrat. Veuillez pour ce faire contacter notre service clientèle à l'adresse service.centre@bpost.be ou en appelant le 02 201 11 11.
Il n'est pas possible de transférer un montant de votre carte bpaid vers votre compte en banque. Si vous souhaitez clôturer votre carte bpaid et récupérer le solde, merci de vous rendre dans un Bureau de Poste, muni de votre carte bpaid et d'une pièce d'identité. bpost vous remboursera le solde disponible, additionné à la cotisation annuelle au pro-rata, dans un délai d'un mois maximum.
Comment savoir quel solde il reste sur ma machine à affranchir/ sur mon compte de provision ?
FAQ
Professionnel
Le solde de la machine est affiché sur la machine. Pour consulter le solde sur le compte de transit, rendez-vous sur notre site web.
J'ai effectué un virement vers le compte de transit, mais je me suis trompé dans la communication. Que faire ?
FAQ
Professionnel
Le montant va vous être reversé automatiquement. Vous devrez alors refaire le virement avec la bonne communication du numéro de cliché au format Bxxx xxxxx (4 lettres + 5 caractères). Il faut compter une semaine pour que le montant parvienne sur le compte de transit. Il est malheureusement impossible de raccourcir ce délai.
À partir du 01/03/2026, les cartes bpaid seront clôturées automatiquement. Après 6 mois, le solde de votre carte sera transférer à la Caisse des Dépôts et Consignation. Veuillez-vous rendre sur e-DEPO : Cliquer sur le lien « Accéder à e-DEPO ». Choisir votre clé numérique pour vous identifier, puis choisir votre mode d'identification (en nom propre ou au nom d'une entreprise). Cliquer sur « Consulter mes dossiers » et vos dossiers apparaîtront en dessous. Cliquer sur le dossier souhaité pour arriver dans le dossier. En haut, dans les actions disponibles, vous pouvez ensuite demander le remboursement. Complétez votre numéro de compte (actif), cliquez sur « ajouter un bénéficiaire». Cliquez ensuite sur « valider » puis sur « créer » pour créer le paiement. Le montant arrivera sur votre compte d’ici quelques jours.
Comment puis-je charger de l'argent sur ma machine à affranchir via le compte de transit ?
FAQ
Professionnel
Virez le montant souhaité sur le compte de transit: compte de transit 000-3459960-67 IBAN : BE93 0003 4599 6067 BIC : BPOTBEB1 de bpost, Transit Folls, Boulevard Anspach 1, bte 1, 1000 Bruxelles. N'oubliez pas d'indiquer en communication le numéro d'identification de votre machine à affranchir, sans aucune autre mention. Si vous oubliez, le montant vous sera automatiquement remboursé. Si vous avez plusieurs machines à affranchir, vous devez effectuer un virement séparé pour chaque machine.
Dois-je utiliser immédiatement la totalité du montant viré sur le compte de transit ?
FAQ
Professionnel
Non, vous pouvez utiliser simplement ce dont vous avez besoin. Vous pourrez utiliser le solde restant une prochaine fois. Il n'y a pas de délai limite pour l'utilisation du montant chargé.
Download My bpost app
