L’e-commerce est toujours en hausse, ce qui est positif pour les commerçants et les consommateurs. Mais son succès soulève régulièrement des questions sur la durabilité des colis envoyés. Écoutez le podcast que SafeShops a réalisé à ce sujet en collaboration avec bpost.
 

Écoutez le podcast avec Karin Enzlin, bpost Development Director Sustainability. Elle explique comment bpost, dans un marché concurrentiel, a réagi au passage d’un ‘marché de lettres’ à un ‘marché de colis’. Ça a évidemment eu des conséquences sur la flotte et la logistique, mais aussi sur un grand nombre d’employés qui ont dû se réorienter. Karin explique comment bpost répond aux défis de durabilité sociale et environnementale que cela pose.

Écoutez le podcast sur la durabilité