Nous lançons la première Ecozone en collaboration avec la Ville de Malines. L’objectif ? Une distribution plus durable dans les villes de Belgique. Ce projet pilote permettra de tester les livraisons zéro émission du courrier et des colis en centre-ville. Une bonne nouvelle, y compris pour vous…

Recevoir des colis où et quand ils le veulent, vérifier à tout moment le statut de la livraison, les retourner rapidement et facilement... Les attentes des consommateurs sont élevées en matière d’e-commerce. Comment les satisfaire quand la durabilité figure parmi les priorités ? Notre réponse : les Distributeurs de Colis. Nous misons résolument dessus pour les années à venir. Bonne nouvelle pour vous aussi.

Dès que vous remettez vos colis à bpost pour qu'ils arrivent à bon port en toute sécurité, vous devez lâcher prise et vous en remettre à nous. Chaque jour, des facteurs comme Julio prouvent que bpost est digne de votre confiance. Comment ? Découvrez-le dans cette vidéo.

La clé du succès dans l’e-commerce ? La ‘’convenience’’, ou le confort d’utilisation pour le client. L’offre de multiples méthodes de livraison est l’un des aspects qui influencent fortement le confort d’utilisation (et la satisfaction) du consommateur en ligne.

Vous hésitez à prendre le risque d’envoyer vos précieux colis par la poste ? Avec bpack Secur, ne vous faites plus de souci pour vos colis de valeur. bpost les assure contre la perte ou les dommages. Le destinataire doit, par ailleurs, signer pour réception.

Pourquoi un webshop devrait-il investir dans ses emballages ? Tout ne repose-t-il pas sur le contenu ? Le contenu est essentiel, mais ne sous-estimez pas le pouvoir d’un emballage qui fait mouche. Bon nombre de webshops éminents investissent aujourd’hui dans le “branded packaging”, mais le packaging est aussi un excellent outil de marketing pour les webshops de moindre envergure.

Traiter les retours n’est pas une mince affaire pour les propriétaires de webshops. Réduire le nombre de produits retournés permettrait de gagner un temps précieux. Quelles sont les principales raisons de retour des produits ? Comment réduire le nombre de retours ? Qu’est-ce qu’une politique de retour efficace ? Réponses dans cet article.

Pour diminuer le nombre de retours, il convient d’abord d’en identifier les raisons. Quelles sont les principales ?

Commandez en ligne et recevez votre paquet le lendemain. Curieux de suivre le trajet emprunté par votre paquet ? Regardez vite notre vidéo.

Vous envisagez une collaboration >

Ceux qui envoient, via e-catalogue, des paquets et des bons-cadeaux à travers la Belgique ont tout intérêt à veiller à ce que les envois arrivent au bon endroit au bon moment. C’est pourquoi Gunther Everaert, managing director de SwingGroup, a décidé de confier cette tâche à bpost.

Analyser de grandes quantités de données permet aux ordinateurs de penser de mieux en mieux par eux-mêmes. Les entreprises découvrent les possibilités de la pensée informatique. L’e-commerce l’exploite déjà pour personnaliser les ventes et optimiser la logistique.