Zoekresultaat
1132 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1132 resultaten
voor « whereas des deze livraison 1000 volgende »
Is er een probleem met de gegevens op uw factuur, neem dan contact op met onze klantendienst of vul het online formulier in onderaan deze pagina.
Contacteer het best onze klantendienst via het online formulier onderaan deze pagina en hou je afgiftebewijs klaar. Wij starten een onderzoek op in samenwerking met de buitenlandse postoperator die je zending heeft behandeld.
U moet ze scannen en weigeren in de Validatietool. De dag erna kan u ze samen met het rapport teruggeven aan de postbode. Hebt u nog geen toegang tot onze Validatietool? Vraag deze dan aan via onderstaand online formulier.
Om een maximale impact te garanderen voor uw reclamezending, verdelen we uw folder met maximaal 3 andere huis-aan-huisbladen op dezelfde dag. Reserveer daarom zo vroeg mogelijk uw bezorgmoment. U kan uw Distripost al reserveren vanaf 2 maanden voor de distributiedatum. Soms reserveert u zelfs vroeger, afhankelijk van uw product en soort contract.
U geeft wijzigingen aan uw bedrijfsgegevens heel eenvoudig door via het online formulier onderaan deze pagina. Zo is het meteen duidelijk wat u wil aanpassen en komt uw vraag snel bij de juiste persoon terecht.
De referentie of het bestelbonnummer op mijn factuur is fout. Hoe vraag ik een correctie aan?
FAQZakelijk
Als de referentie of het bestelbonnummer op uw factuur niet klopt, vraag dan een correctie aan via het online formulier onderaan deze pagina.
Wat met mijn bpost bankrekening als ik er mijn frankeermachine niet meer mee kan opladen?
FAQZakelijk
U kan uw bpost bankrekening altijd verder gebruiken voor andere bankdiensten. Als u uw rekening wilt afsluiten, dan kan u hiervoor terecht in een Postkantoor in uw buurt. Zijn er meerdere titularissen voor deze rekening, dan dient elke titularis zijn of haar identiteitskaart te tonen.
Ik noteerde geen retouradres en mijn zending kan niet worden bezorgd. Waar gaat die post naartoe?
FAQParticulier
Een speciaal team binnen bpost probeert te achterhalen dat jij de zending hebt verstuurd. Als we je post na 6 maanden niet kunnen identificeren, dan wordt deze vernietigd. Post die je te weinig hebt gefrankeerd zonder retouradres, kan je dus best opnieuw versturen.
Sinds 1 januari 2021 is bpost verplicht om de gegevens van internationale pakjes elektronisch te registreren. De gevraagde informatie hangt af van het type zending en de bestemming ervan. Deze informatie werd voordien via papieren formulieren opgevraagd. Nu gebeurt dit digitaal, met als voordeel: een verhoogde distributiekwaliteit van de zendingen eenvoudigere douaneformaliteiten
Nee, dat hoeft niet. Je kan de Pakjesautomaat eenvoudig openen door het scherm van je smartphone waarop de QR-code staat te scannen. Je vindt deze QR-code terug in je e-mail of in de My bpost app.