Zoekresultaat
1142 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1142 resultaten
voor « whereas des deze livraison 1000 volgende »
Hoe verzend ik mijn pakje het goedkoopst?
FAQParticulier
Voor zendingen binnen België hebben we 2 voordelige all-inoplossingen die je online kan bestellen in onze eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Voor beide oplossingen geldt het maximum gewicht van 1 kg: Minipack small (max : 19,5 cm x 27,5 cm x 4 cm) Minipack medium (max : 21 cm x 34 cm x 4 cm) Is je pakje groter, of zwaarder dan 1 kg, of bestemd voor het buitenland? Doorloop dan volgende stappen om je pakje het goedkoopst te verzenden: Gebruik een eigen doos om je goederen in te steken. Maak online een verzendetiket aan Print thuis je verzendetiket af Geef je pakje af in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt.
Ja, dat kan via onze online verzendtool. Het is bovendien goedkoper dan een pakje naar een thuisadres in Frankrijk te verzenden. Momenteel zijn er al zo’n 8750 Afhaalpunten verspreid over Frankrijk. En er komen er nog bij. Hou er rekening mee dat je pakje voor een Afhaalpunt in Frankrijk aan de volgende voorwaarden moet voldoen: De lengte van je pakje mag niet meer dan 120 cm zijn. De som van de lengte, breedte en hoogte van je pakje mag niet meer dan 150 cm zijn. Je pakje mag maximum 30 kg wegen. Je kan het gewenste Afhaalpunt eenvoudig selecteren als je je verzendetiket online aanmaakt via onze online verzendtool.
Ja, dat kan via onze online verzendtool. Het is bovendien goedkoper dan een pakje naar een thuisadres in Nederland te verzenden. Momenteel zijn er al zo’n 3000 Afhaalpunten verspreid over Nederland. En er komen er nog bij. Hou er rekening mee dat je pakje voor een Afhaalpunt in Nederland aan de volgende voorwaarden moet voldoen: De lengte van je pakje mag niet meer dan 120 cm zijn. De som van de lengte, breedte en hoogte van je pakje mag niet meer dan 150 cm zijn. Je pakje mag maximum 20 kg wegen. Je kan het gewenste Afhaalpunt eenvoudig selecteren als je je verzendetiket online aanmaakt via onze online verzendtool.
Om uw pakje correct af te leveren, hebben we de volgende gegevens nodig: Uw adres. Dat is belangrijk als uw pakje wordt teruggestuurd. Als u kiest voor een levering op een specifiek adres: voornaam, naam, straat, nummer, postcode, stad en e-mailadres van de bestemmeling. Zo kunnen we rekening houden met zijn leveringsvoorkeuren. Als u het pakje verzendt naar een Pakjesautomaat, is het e-mailadres verplicht. Als u kiest voor een levering in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat: kies een locatie uit de lijst. Die optie is alleen mogelijk als u uw verzendetiket online maakt of wanneer u contractuele klant bent via Shipping Manager. Om uw pakje te verzenden, moet u het gewicht van uw pakje kennen (tenzij u een contractuele klant bent).
bpost rekent de volgende kosten aan voor douaneformaliteiten of administratieve kosten indien de btw niet werd betaald op de webshop: 0 euro voor particuliere zendingen met een waarde van maximaal 45 euro. De verzender dient in dit geval aan te tonen dat de zending een geschenk is. (Let op: alcoholische producten, parfum, eau de toilette, tabak en tabaksproducten zijn wel onderworpen aan kosten, ook als het een geschenk is). 19,5 euro voor het vervullen van de douaneformaliteiten voor niet-vrijgestelde zendingen met een waarde van maximaal 150 euro. 40 euro voor het vervullen van de douaneformaliteiten voor niet-vrijgestelde zendingen van meer dan 150 euro. 60 euro bij fytosanitaire controle bij planten en plantaardige producten. 85 euro bij een regularisatiedossier.
Ria | Ontvangen
Particulier
Ontvang cash.Veilig en secuur. Er is altijd een Postkantoor in je buurt.
Hoe kan ik een klacht indienen bij bpost?
FAQZakelijk
Is er iets misgelopen met uw post, zending of pakje? Dat is natuurlijk vervelend. Gelukkig zijn er verschillende manieren om uw probleem op te lossen.
, Via online formulier (snelste weg)
, Op de volgende FAQ-pagina’s vindt u onderaan een online formulier om uw klacht in te dienen. Kies uw specifieke probleemsituatie en vul het formulier in. Zo kunnen we u het snelst verder helpen. Hoe dien ik een klacht in als mijn pakje beschadigd, verloren of niet bezorgd is? Wat als mijn pakje te laat geleverd werd bij mijn bestemmeling? Mijn factuur klopt niet. Hoe kan ik ze betwisten? Hoe dien ik een klacht in over een medewerker van bpost?
, Heeft u toch nog een andere klacht? Bel dan onze klantendienst.
, Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag. (Van 8 tot 12.30 u. en van 13 tot 17 u.30)
Identification lors de transactions financières postales
De inhoud van uw Direct Mail werd gecheckt en valt niet onder de voorwaarden om het voordelige tarief te genieten. Die check deden we bij de start, op uw vraag voor validatie, in e-MassPost of op het moment van de afgifte op basis van de 2 exemplaren van uw zending. Het zou kunnen dat u een gemengde zending hebt aangeboden – een deel kwam in aanmerking en een deel niet. In dat geval valt de volledige zending onder het goedkoopste tarief van de standaardbrief. Als uw zending niet erkend werd als Direct Mail, dan ontvangt u daar een e-mail over met de reden. Ga in de brochure 'Toegangscriteria voor Direct Mail-tarieven van bpost' na of uw volgende zending in aanmerking komt voor de voordelige tarieven van Direct Mail. Of gebruik onze online tool 'Addressed Mail Checker'. Lees de brochure 'Toegangscriteria voor Direct Mail-tarieven van bpost'
Gabarit
Zakelijk
De gabarit helpt u het formaat van uw zending te bepalen rond de kenmerken « stevigheid » en « buigzaamheid ».
Download My bpost app
