Zoekresultaat
1206 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1206 resultaten
voor « présent des deze mailadres 1000 volgende »
Je kan je aangetekende zending volgen via Track & Trace , net als het tijdstip van aflevering. Voeg de optie ontvangstbewijs toe als je een bewijs wil dat de geadresseerde je zending heeft ontvangen.
Met groepen kan u een onderscheid maken tussen de verschillende afdelingen binnen uw organisatie of bedrijf (bv. account, marketing, sales) die aangetekende zendingen aannemen. Hierdoor kan u ze afzonderlijk opvolgen.
Je kan via Track & Trace volgen wanneer je aangetekende zending is ontvangen. Wil je extra zekerheid en een bewijs dat de geadresseerde je aangetekende zending heeft ontvangen, voeg dan een ontvangstbewijs toe .
Wat als de douane mijn pakje tegenhoudt?
FAQParticulier
Als de douane je pakje tegenhoudt, is de kans groot dat er informatie ontbreekt over je pakje. De bestemmeling wordt vervolgens gecontacteerd. Om ervoor te zorgen dat hij je pakje ontvangt, zal hij die informatie moeten bezorgen en de kosten betalen.
Moet ik het adres van de bestemmeling op een bepaalde manier schrijven? In welke taal?
FAQParticulier
Om een adres correct te schrijven, volg je de internationale ISO-normen. Je noteert het adres in het Engels of in een officiële taal van het land van bestemming.
Kan ik het leveringsmoment aanpassen?
FAQParticulier
Je kan de datum van de pakjeslevering eenmalig uitstellen met een werkdag. Van zodra je pakje jouw kant uitkomt, ontvang je een e-mail of melding in de My bpost app met de bezorgdatum en het adres. Op dat moment kan je dan kiezen om de levering uit te stellen naar de eerstvolgende werkdag.
Wat als de douane mijn pakje tegenhoudt?
FAQZakelijk
Als de douane uw pakje tegenhoudt, is de kans groot dat er informatie ontbreekt over uw pakje. De bestemmeling wordt vervolgens gecontacteerd. Om ervoor te zorgen dat hij uw pakje ontvangt, zal hij die informatie moeten bezorgen en de kosten betalen.
Je kan je aangetekende zending met verzekering op maat volgen via Track & Trace , net als het tijdstip van aflevering. Wil je een schriftelijk bewijs dat de geadresseerde je zending heeft ontvangen, voeg dan de optie "ontvangstbewijs" toe.
De Customer Support Tool vervangt Shipping Manager niet. Shipping Manager blijft de toepassing om uw verzendetiketten aan te maken en de verzendstatus van uw pakjes op te volgen. Gebruik de Customer Support Tool bij het mislopen van een levering.
Ik heb een bestelling geplaatst die later is geleverd dan voorzien. Ik wil een schadevergoeding.
FAQParticulier
Onze levertermijnen horen bij de snelste in België. Toch kunnen we een vaste levertermijn niet 100% garanderen. Als je hinder ondervonden hebt als gevolg van een te late levering en een klacht wil indienen, neem je het beste contact op met onze klantendienst.
Download My bpost app
