Zoekresultaat
1482 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1482
resultaten
voor
« nederlands avec page questions »
Als uw product of dienst geschikt is voor een breed publiek en u wil vooral meer bekendheid in een bepaalde regio (gemeente, wijken rond uw verkooppunt, buurt met veel families met kinderen), dan kiest u beter voor een ongeadresseerde huis-aan-huiszending. Als u een specifieke doelgroep wil bereiken of u wil uw klanten persoonlijk aanschrijven, dan raden we een geadresseerde zending aan.
Kan bpost mijn pakje ook komen ophalen, of moet ik altijd naar een Postkantoor of PostPunt gaan om het te verzenden?
FAQ
Particulier
Je hoeft niet per se naar het Postkantoor of PostPunt om je pakje te verzenden. Je kan het ook meegeven met de postbode op het moment dat hij een pakje bij jou komt leveren. Meer info over je pakje meegeven met de postbode . Je kan het ook tegen betaling laten ophalen bij je thuis.
Hoelang op voorhand moet ik Distripost inplannen?
FAQ
Zakelijk
Om een maximale impact te garanderen voor uw reclamezending, verdelen we uw folder met maximaal 3 andere huis-aan-huisbladen op dezelfde dag. Reserveer daarom zo vroeg mogelijk uw bezorgmoment. U kan uw Distripost al reserveren vanaf 2 maanden voor de distributiedatum. Soms reserveert u zelfs vroeger, afhankelijk van uw product en soort contract.
Waar geef ik mijn Distripostzending af?
FAQ
Zakelijk
U hebt 3 opties: Optie 1: afgifte in een (Hyper) MassPost Center Optie 2: afgifte in een erkend Postkantoor Optie 3: laten ophalen op een Belgisch adres naar keuze (Distripost Pick-up) Zoek een erkend Postkantoor Naar de lijst van (Hyper) MassPost Centra, hun adresgegevens en openingsuren
Wat zijn de betalingsmogelijkheden bij Distripost?
FAQ
Zakelijk
Online Met bankkaart bij de afgifte Contant (alleen voor een aftgifte in een Postkantoor) Per overschrijving, minstens 5 werkdagen voor de afgifte, op het bankrekeningnummer van het MassPost Center waar de afgifte is gepland. U vindt dat terug op de bevestiging van uw bestelling. Op factuur: Onder bepaalde voorwaarden is een uitgestelde betaling mogelijk. Als u uw zending laat ophalen met Distripost Pick-up, dan is de betaling alleen online mogelijk.
Ik heb nog altijd respondenten die oude FLEX-enveloppen zonder barcode gebruiken. Wat moet ik doen?
FAQ
Zakelijk
We vragen u om zo snel mogelijk enveloppen met barcode te gebruiken. We begrijpen dat dat niet altijd kan. We verwerken ook MaxiResponse-zendingen zonder barcode, maar dat zorgt voor vertraging. Die zendingen kunnen we de volgende dag niet uitreiken.
Bent u niet tevreden over (Early) Daily Service, neem dan contact op met onze klantendienst. We controleren de uren dat de postbode bij u langskomt. Als de postbode meer dan 1 keer per maand te laat is, bieden we u een schadevergoeding aan, behalve in geval van overmacht.
De MaxiResponse-tarieven en de maximumgewichten veranderen op 1 oktober. Wat betekent dat voor mij?
FAQ
Zakelijk
Voor FLEX geldt 1 tarief voor alle zendingen tot 350 gram. Zendingen boven 350 gram zijn niet meer toegestaan. We passen een progressieve korting toe: op basis van het totale aantal ECO- en FLEX-zendingen samen krijgt u een korting die kan stijgen tot 15%.
Wanneer kan ik mijn Direct Mail afgeven?
FAQ
Zakelijk
Wanneer u uw zendingen mag afgeven, hangt af van de periode van de bezorging. Weekplanning NL 2023 U geeft uw zending in principe 2 of 3 dagen voor de start van de bezorging af. Vallen er feestdagen in die week of dagen met een aangepaste dienstverlening? Dan kan het moment van afgifte en de start van de bezorging wijzigen. Kijk in de kalender met uitzonderingen.
Het contract met de Doorzenddienst is afgelopen, maar mijn post wordt nog altijd doorgestuurd. Wat moet ik doen?
FAQ
Zakelijk
Het grootste deel van uw post wordt automatisch geselecteerd en meteen doorgestuurd. Maar sommige correspondentie verzenden we manueel, wat iets langer duurt. Daardoor is het mogelijk dat u enkele dagen na het einde van de Doorzenddienst nog post krijgt die is doorgestuurd naar het adres dat u opgaf.
Download My bpost app
