Zoekresultaat
753 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
753 resultaten
voor « herentals des deux livraison 1000 volgende »
Word Add-In
Zakelijk
Word Add-In
My bpost app
Particulier
De meest complete track & trace app voor je smartphone. Volg al je pakjes in één app. Ook pakjes van PostNL, DHL en alle andere bezorgers.
Mijn pakje komt van buiten de EU. Welk proces doorloopt het voor ik het kan ontvangen?
FAQParticulier
Wanneer je pakje van buiten de Europese Unie in België aankomt, wordt het aan de inklaringsdienst van bpost overgemaakt die de inklaring door de douane voorbereidt. Het proces gaat als volgt:
, 1. Inklaring van het pakje
, Als je op voorhand btw betaald hebt op je pakje via de webshop dan wordt het meteen overhandigd aan de douane. Als er nog geen btw op is verrekend, dan wordt het eerst ingeklaard. Hierbij worden de douanerechten, btw en eventuele andere kosten (zoals anti-dumpingrechten en milieurechten) berekend. Sinds 1 juli 2021 geldt dit voor alle zendingen, ongeacht de waarde. Meer info over de douaneregels . Deze invoerkosten dien je als ontvanger op voorhand te betalen via de My bpost app of via Track & Trace. Je krijgt hiervoor een e-mail, sms of brief met een betalingsuitnodiging.
, 2. Veiligheidscontrole
, De douane voert een veiligheidscontrole uit op alle goederen die van buiten de Europese Unie België binnenkomen. Voor al deze goederen kijkt de douane na of de invoering ervan in België is toegestaan. Indien niet, (bijvoorbeeld vermoedelijke namaakgoederen, wapens of medicijnen) houdt de douane je pakje tegen. Indien wel is je pakje ingeklaard en wordt het vrijgegeven.
, 3. Levering van het pakje
, Zodra de douane de goederen vrijgeeft, zorgt bpost voor de levering. Hou er rekening mee dat het volledige proces enkele dagen kan duren. Via Track & Trace kan je de status van je pakje opvolgen. Daar krijg je ook melding als je nog formaliteiten moet vervullen.
MaxiResponse vereenvoudigt de gezworenenselectie en andere overheidsadministratie. Meer respons, minder administratie en kostenbesparing door geautomatiseerde versturing en gratis retourzending. Lees meer.
Hoe werkt de extra authenticatiestap in de bpaid app?
FAQParticulier
We hebben deze extra autorisatiestap ingevoerd om de betalingen met je bpaid prepaidkaart nog veiliger te maken. Je kan de uitleg ook bekijken via Instructievideo bpaid deze instructievideo . Beveilig je kaart in de bpaid-app Open de app en ga onderaan het startscherm naar 'Gsm-nummer controleren'. Controleer of je nummer klopt en klik daarna op 'Bevestigen'. Je krijgt onmiddellijk een sms met een activatiecode. Vul de activatiecode in het rode venster in en klik op de knop 'Ga verder'. Voer je geheime code in. Onthoud ze goed: het is de code die je zal gebruiken om de betalingen met je smartphone te valideren. Klik op 'Ga verder'. Bevestig je je betalingen liever met je vingerafdruk of gezichtsherkenning? Kijk hieronder wat je dan moet doen. Er verschijnt een bericht op je scherm om te bevestigen dat je kaart beveiligd is. Beveilig je betaling met de bpaid-app: Open de bpaid-app. Je aankoop en het bedrag verschijnen. Klik op 'Klik om uw betaling te autoriseren'. Je ziet opnieuw de naam van de verkoper en het bedrag. Klik op 'Transactie goedkeuren'. Vul de cijfercode in die je hebt gekozen om je kaart in de app te beveiligen en je betalingen uit te voeren. Dat is niet de code die je via sms kreeg, maar de code die je hebt gekozen om je toekomstige betalingen te beveiligen. Wil je je betaling liever met biometrie bevestigen, klik dan op 'Fingerprint' of 'Face ID' en volg de instructies op het scherm. Je hebt nog geen gsm-nummer aan je account gekoppeld In dat geval: Open je account. Ga naar 'Je gsm-nummer toevoegen' en vul je gsm-nummer in. Vul je gsm-nummer nog een keer in om tikfouten te voorkomen. Klik daarna op 'Ga verder'. Je krijgt je bpaid-code binnen de 5 werkdagen in je brievenbus. Open de bpaid-app. Vul in het vak 'Verificatiecode' de code in die je met de post hebt gekregen en klik op 'Ga verder'. Beveilig je kaart met de code die je via sms kreeg, of met je vingerafruk of gezichtsherkenning (zie hierboven). Volg deze uitleg eenvoudig via de instructievideo.
In de My bpost app kan u de pakjes van alle pakjesbezorgers volgen.
In de My bpost app kan je de pakjes van alle pakjesbezorgers volgen.
Download My bpost app
