Zoekresultaat
628 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
628
resultaten
voor
« brieven pour adresse postal »
Wat er ook gebeurt, we bezorgen zonder zorgen
Particulier
Blijf je de baas over je pakjes en aangetekende zendingen, wat er ook gebeurt. Ervaar handige snufjes en slimme updates die je blijven verrassen.
Verlies geen tijd aan post en pakjes naar het Postkantoor brengen. Laat uw post en pakjes ophalen. Ook voor internationale en Aangetekende Zendingen
Hoe kunnen merken bouwen aan de relatie met hun klant?
BLOG
Zakelijk
Hoe verzend ik een aangetekende zending?
FAQ
Particulier
Via de
, My bpost app
, of onze
, verzendtool
, maak je een etiket aan dat je op je aangetekende brief kleeft. Dit kan voorlopig wel enkel voor een
, Belgische bestemming
, , met of zonder ontvangstbewijs. Voor alle andere soorten aangetekende zendingen (bv. naar het buitenland, of met verzekering op maat) kan je steeds in een Postkantoor of PostPunt terecht. Je kan het afdrukken als je smartphone/computer is gekoppeld met een printer. Je ontvangt na het aanmaken een e-mail met daarin het verzendetiket die je kan afdrukken. Je kan de e-mail met het verzendtetiktet ook doorsturen naar iemand die het voor jou kan printen. Je kan kiezen om je verzendetiket te laten printen in een Postkantoor of PostPunt. Je brief kan je vervolgens posten in een: Postkantoor PostPunt Rode Brievenbus Na betaling ontvang je per zending een digitaal betalingsbewijs in de app of verzendtool en via e-mail. Zodra je aangetekende zending in ons netwerk is opgenomen zal je het afgiftebewijs in de app of in je account ontvangen. Dit kan dan als rechtsgeldige document bij betwisting worden gebruikt.
, Verzenden via een Postkantoor of PostPunt
, In een Postkantoor of PostPunt kan een loketbediende je helpen bij het aanmaken van je aangetekende zending. Je kan dan kiezen uit: Standaard aangetekende zending Aangetekende zending met ontvangstbewijs Aangetekende zending met verzekering op maat (voor waardevolle zendingen) Na betaling ontvang je een papieren betalingsbewijs van de loketbediende. Ook ontvang je het afgestempelde afgiftebewijs van de loketbediende. Dit document geldt ook als rechtsgeldig en kan worden gebruikt in geval van betwisting. Een digitale aangetekende zending in de vorm van een e-mail kan je (voorlopig) niet versturen via bpost.
, Kan ik het verzendetiket voor mijn aangetekende zending nog wijzigen?
, Van zodra je verzendetiket is aangemaakt en je een betaalbevestiging krijgt, kan je het etiket niet meer wijzigen. Als je zelf het etiket wijzigt (bv. naam of adres) met balpen wordt je zending ongeldig en zal de postbode ze niet bezorgen. We raden je aan om in dit geval een nieuw verzendetiket aan te maken.
, Kan ik mijn aangetekende brief zonder envelop versturen?
, Wij raden dit niet aan, maar het is wel mogelijk om een aangetekende brief zonder envelop te versturen. Houd er rekening mee dat deze verzendwijze enkele belangrijke nadelen heeft: risico op beschadiging risico dat de envelop wordt geopend gebrek aan vertrouwelijkheid van de inhoud verplichting om specifieke verzendregels te volgen hogere verzendkosten omdat dit een handmatige verwerking vereist Wilt u uw aangetekende brief toch zonder envelop verzenden? Dan moet u de volgende regels in acht nemen: Het papier moet een minimumgewicht van 140 g/m² hebben. Let op: papier dat standaard voor een thuisprinter wordt gebruikt, heeft een gewicht van 80 g/m² en is hiervoor dus niet geschikt. Het rechtergedeelte van de voorzijde moet u vrijlaten. Die ruimte is bestemd voor het adres, de frankering en een aantal dienstvermeldingen. Tot slot willen wij u er nog op wijzen dat wij elke zending die u gevouwen, niet gesloten of open verstuurt, aan het
, tarief voor niet-genormaliseerde zendingen
, moeten frankeren.
Specifieke privacybeleiden
Particulier
Specifieke privacybeleiden
Mijn huis-aan-huisfolder is informatief, niet commercieel. Hoe duid ik dat aan in de reservatietool van Distripost?
FAQ
Zakelijk
We bezorgen informatieve zendingen in alle brievenbussen, ook die waarop de sticker 'Geen reclame' hangt. Voor een informatieve zending zijn er 2 voorwaarden: De verantwoordelijke uitgever is een overheidsorganisatie. De inhoud van de zending is informatief en van algemeen belang. Dit moet u doen om een informatieve huis-aan-huisfolder te reserveren: Vraag eenmalig toegang tot de reservatietool. Dit kan via onderstaand online formulier. Duid 'Informatief/officieel' (Distripost Public) aan in de online reservatietool. Dit moet u doen om een informatieve huis-aan-huisfolder te reserveren: Vraag eenmalig toegang tot de reservatietool. Dit kan via onderstaand online formulier. Duid 'Informatief/officieel' (Distripost Public) aan in de online reservatietool.
Ik vergat de pincode van mijn bpaidkaart. Wat nu?
FAQ
Particulier
Nieuwe pincode nodig? Via de bpaid-app (gratis): klik in het menu op 'Kaart beheren’ > ‘Pincode beheren’ > ‘Mijn pincode’. Vraag een nieuwe pincode aan. Via het bpaid-portaal (betalend): klik op ‘Nieuwe pincode’. Via de klantendienst (betalend): bel 02 278 50 43. Een nieuwe pincode aanvragen via de bpaid-app is gratis. Vraag je een nieuwe pincode aan via de website of klantendienst? Dan krijg je die pincode binnen de 5 werkdagen per post in je brievenbus. Per nieuwe pincode betaal je € 2,5. Dat bedrag gaat automatisch van je bpaidkaart. 3 keer foute pincode gebruikt? Vulde je per ongeluk 3 keer de foute pincode in en is je bpaidkaart geblokkeerd? Reset je pincode heel eenvoudig via de bpaid-app.
Download My bpost app
