Zoekresultaat
1063 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1063
resultaten
voor
« bpost barcode uitzondering »
U kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als uw zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als u een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan u ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
Je kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als je zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als je een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan je ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
De postzegels die in Belgische frank zijn uitgedrukt, zijn niet meer geldig vanaf 1 januari 2028. De postzegels die in euro zijn uitgedrukt, zijn geldig voor een onbepaalde duur. Je mag de oude postzegels niet meer gebruiken op je prior brief binnen België (je hebt in dit geval een priorzegel met barcode nodig). Ook zijn de oude postzegels niet geldig om een pakje of een aangetekende brief te frankeren.
Collect & Stamp maakt het u gemakkelijker om uw aangetekende zendingen voor te bereiden. Voortaan hoeft u geen papieren afgiftebewijs meer in te vullen. Dat is vervangen door het elektronische bewijs, dat wordt gearchiveerd in het Collect & Stamp-portaal. Kleef gewoon een barcode voor een aangetekende zending links van de adreszone. U hoeft geen papieren afgiftebewijs in te vullen en bij uw aangetekende zendingen te voegen. Dat geldt ook voor internationale aangetekende zendingen.
Krijg ik een schadevergoeding als mijn priorzending niet de volgende werkdag wordt bezorgd?
FAQ
Particulier
Helaas kunnen we je hiervoor niet vergoeden. Dat komt omdat je brief geen barcode heeft en we hem niet kunnen traceren. We kunnen niet achterhalen wanneer je brief in ons sorteercentrum kwam. Dat kan wel als je je brief verstuurt als aangetekende zending. Wil je een klacht indienen omdat je priorzending niet op tijd is bezorgd? Neem dan contact op met de klantendienst via het online formulier onderaan deze pagina.
Krijg maximale respons. Voor commerciële en administratieve documenten. Betaal alleen de frankering van de antwoorden die u ontvangt.
Blijven de (heel) oude postzegels geldig?
FAQ
Particulier
Postzegels uitgegeven na 2 oktober 1961 die in Belgische frank zijn uitgedrukt, blijven geldig tot 31 december 2027. Postzegels die in euro zijn uitgedrukt, zijn geldig voor een onbepaalde duur. Je kan deze gebruiken om te frankeren: een non-prior brief binnen België een brief naar het buitenland. Kleef in dit geval ook een blauw A Prior-etiket op je brief. Je mag de oude postzegels niet meer gebruiken op je prior brief binnen België (je hebt in dit geval een priorzegel met barcode nodig). Ook zijn de oude postzegels niet geldig om een pakje of een aangetekende brief te frankeren.
Frankeermachine | Bestelling van gepersonaliseerde bpack-etiketten voor uw nationale pakketten
Zakelijk
Bestelling van gepersonaliseerde bpack-etiketten voor uw nationale pakketten
Waar vind ik de afgiftebewijzen voor de aangetekende zendingen die ik met Collect & Stamp heb verzonden?
FAQ
Zakelijk
Hebt u een verzendingsbewijs nodig? U vindt uw afgiftebewijzen in het klantenportaal. Onze machines fotograferen de adreszone van uw aangetekende zending en maken een afgiftebewijs aan in PDF-formaat. Vanaf de dag erna is de pdf beschikbaar in het Collect & Stamp-portaal. Hij blijft er 10 jaar staan. Meld u aan in het Collect & Stamp-portaal. Vul het nummer van de barcode van uw aangetekende zending in (of zoek op datum). Download en print uw elektronische bewijs. Het document heeft wettelijke waarde in al uw procedures en geschillen.
Wie mag mijn zending in ontvangst nemen?
FAQ
Particulier
Wie je zending in ontvangst mag nemen hangt af van de soort zending.
, Mijn zending is een pakje
, Eender wie thuis is op je adres mag je pakje in ontvangst nemen. Dus bijvoorbeeld ook je partner of huishoudhulp. Zelfs als het gaat om een pakje met handtekening. Indien we leveren bij je (gekozen) buur, dan kan ook iedereen aanwezig op dat adres het pakje in ontvangst nemen.
, Mijn zending is een aangetekende zending
, Een aangetekende zending herken je aan de barcode die start met de cijfers “010” of met letter "R". Bij een aangetekende zending mag enkel jij (of je volmachthouder ) de zending in ontvangst nemen na vertoon van de identiteitsbewijs.

