Zoekresultaat
1225 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1225 resultaten
voor « bescherming des deze mailings 1000 nieuwe »
Hoe schrijf ik me in voor OptiRetour?
FAQZakelijk
Voor meer informatie rond OptiRetour vul je best het formulier in dat u onderaan deze pagina kan vinden. Zo hebben we meteen alle gegevens om uw aanvraag vlot te verwerken.
Uw zending wordt automatisch een pakje als ze minstens een van deze afmetingen en onderstaand gewicht overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg
Wanneer betaal ik invoerkosten voor een pakje?
FAQParticulier
Je betaalt geen douanekosten als verzender. Als je een pakje stuurt naar een land buiten de Europese Unie dan moet de bestemmeling invoerrechten, btw, eventuele andere kosten en kosten voor de douaneformaliteiten betalen. Deze kosten zijn afhankelijk van de lokale douaneregelgeving.
Mijn Postogram is niet (op tijd) bezorgd. Wat nu?
FAQParticulier
Onze oprechte excuses. Indien je hiervoor een klacht wil indienen, contacteer je best onze klantendienst. Je kan dit doen via het online formulier onderaan deze pagina.
Wat als mijn brief niet wordt bezorgd?
FAQParticulier
In dit geval kan je een klacht indienen bij onze klantendienst en om een vergoeding voor de verzendkosten vragen. Je doet dit best via het online formulier onderaan deze pagina.
Onze excuses dat je kaart beschadigd werd. Je kan dit melden bij onze klantendienst bij voorkeur via het online formulier onderaan deze pagina.
Wanneer is mijn zending een pakje en geen brief meer?
FAQParticulier
Je zending wordt automatisch een pakje als ze minstens een van deze afmetingen en onderstaand gewicht overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg
Kan ik post doorsturen naar een Postbus?
FAQParticulier
Via de Verhuisdienst kan je je post doorsturen naar een Postbus in België. Deze dienst kan je alleen aanvragen in een Postkantoor. Belangrijk: het oude adres - het adres vanwaar je post doorstuurt - mag geen Postbus zijn.
Hoe schrijf ik me in op de dienst Scanning?
FAQZakelijk
Voor meer informatie rond Scanning vul u best het formulier in dat u onderaan deze pagina kan vinden. Zo hebben we meteen alle gegevens om je aanvraag vlot te verwerken.
Via de Verhuisdienst kan u uw post laten doorsturen naar een Postbus in België. Deze dienst kan u alleen in een Postkantoor aanvragen. Belangrijk: het oude adres – het adres vanwaar u post doorstuurt – mag geen Postbus zijn.