Zoekresultaat
1157 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1157 resultaten
voor « bescherming des deze mailing 1000 volume »
U kan een verzendetiket in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt kopen. Maakt u online een verzendetiket aan, dan kan u het laten printen in een Postkantoor of PostPunt. Duid in uw winkelmandje – voor u betaalt – deze optie aan. Opgelet, deze keuze geldt dan voor uw volledige bestelling en niet per etiket. Sommige Postkantoren hebben een kiosk waar je een verzendetiket kan aanmaken. Let op: als contractuele klant kan u uw verzendetiket dat u met Shipping Manager aanmaakt niet in een Postkantoor aanmaken of laten afdrukken.
Dit is het geval wanneer je barcode begint met de letter “U”. Barcodes die beginnen met “U” worden enkel aangemaakt om zendingen door de douane te laten gaan. Voor deze zending is er beslist om zonder Track & Trace te leveren. Dit kan de keuze van de afzender of van de ontvanger zijn bij de aankoop in de webshop. Zendingen met deze barcode worden zoals brieven verwerkt en zullen binnen maximum 5 werkdagen na vrijgave door de douane aankomen.
Mijn gsm-nummer is veranderd. Hoe pas ik het nummer aan dat is gekoppeld aan mijn bpaidkaart?
FAQParticulier
Om het gsm-nummer dat aan uw bpaid-kaart is gekoppeld te wijzigen, moet u een nieuwe identificatiecode aanvragen via het bpaid-portaal. U ontvangt deze code per post. Met deze code kunt u een nieuw gsm-nummer koppelen aan uw bpaid-kaart. U kunt ook contact opnemen met de klantendienst via 02 278 51 26 . Het is niet mogelijk om het gsm-nummer in een Postkantoor te wijzigen!
Wat is het tarief voor het verzenden van een rouwbrief?
FAQParticulier
Om te zorgen dat je rouwbrief snel aankomt en iedereen de kans krijgt om de ceremonie bij te wonen, hebben we een speciaal proces ontwikkeld. Hierdoor krijgen rouwbrieven een speciale behandeling met extra prioriteit.
, Elke kaart of brief wordt verzonden aan het
, tarief van een priorzending
, (zie tarieven voor brieven van 0 tot 50 g)
, . Je kan ook zelf postzegels (prior of non-prior) gebruiken die je thuis hebt. Houd er wel rekening mee dat we deze niet dezelfde prioriteit geven.
Mijn rouwbrieven zijn niet (op tijd) bezorgd. Wat nu?
FAQParticulier
Allereerst onze excuses voor de vertraging. We hopen dat je dierbaren ondanks alles op tijd de gelegenheid hebben gehad om zich te verzamelen. Zoals je misschien weet, is het proces voor de prioritaire behandeling van rouwbrieven gewijzigd en worden deze via een rode rouwzak verzameld. Helaas kunnen er af en toe nog onvoorziene omstandigheden optreden. Als je een klacht wilt indienen, neem dan contact op met onze klantendienst via het online formulier onderaan deze pagina.
Met de Verhuisdienst van bpost laat je je post automatisch doorsturen naar je nieuwe adres. Deze dienst stuurt geadresseerde post door van je oude naar je nieuwe adres: Brieven Aangetekende Zendingen Facturen Loonuittreksels Wenskaarten Geadresseerde reclame Gerechtsbrieven (binnen België) Opgelet, deze post sturen we niet door : pakjes, postabonnementen zoals tijdschriften en kranten, uitbetalingen van pensioenen, huis-aan-huisreclame en internationale zendingen onder rembours. U moet zelf de afzenders op de hoogte brengen van uw verhuizing.
Click & Collect in een nieuw kleedje
BLOGZakelijk
Wat is de maximale verzekerde waarde bij een aangetekende zending met verzekering op maat?
FAQParticulier
De maximale verzekerde waarde bij een binnenlandse aangetekende zending met verzekering op maat bedraagt 7500 euro. Je kan de prijs voor deze extra optie eenvoudig berekenen met onze prijscalculator. Voor internationale aangetekende zendingen is het maximumbedrag van de verzekering op maat en de manier waarop de zending aan de bestemmeling wordt afgegeven verschillend van land tot land. Sommige landen zoals de Verenigde Staten, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Canada aanvaarden deze zendingen niet. Vraag ernaar in je Postkantoor of via onze klantendienst.
Wat neem ik mee naar het Postkantoor of PostPunt om mijn aangetekende zending vlot verzendklaar te maken?
FAQParticulier
Je vindt alle nodige documenten voor een aangetekende zending in je Postkantoor of PostPunt. Je kan er deze documenten ook verkrijgen om toekomstige aangetekende zendingen van thuis uit voor te bereiden. Je kan ook via de My bpost app of online verzendtool je aangetekende zending verzendklaar maken. Je ontvangt dan digitaal een verzendetiket die je kan printen en op je brief kleven. Je hoeft deze dan enkel nog te posten in een Rode Brievenbus, Postkantoor of PostPunt.
Heb je je postkaart via de app voor 15 u verzonden, dan printen en verzenden we je kaart nog dezelfde dag. Is de kaart prior verstuurd, dan wordt ze in België de eerste werkdag na aanmaak bezorgd. Is de kaart non-prior verstuurd dan wordt ze binnen de 3 werkdagen bezorgd. Stuur je een kaartje naar het buitenland, dan is de bezorging van je kaartje in handen van de postdiensten van dat land. Is je kaart bezorgd met vertraging? Laat het ons weten via het online formulier onderaan deze pagina.
Download My bpost app
