Zoekresultaat
755 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
755 resultaten
voor « bankrekening des dans mailing 1000 volume »
TORFS - Een reminder die binnenkomt.
BLOGZakelijk
Doorheen het leveringsproces van je pakje ontvang je verschillende e-mails: Zodra de afzender ons zegt dat hij jouw pakje door ons wil laten leveren én hij ons je e-mailadres bezorgt, ontvang je een e-mail. Zodra we je pakje gesorteerd hebben, krijg je een e-mail met de geplande leveringsdatum en een tijdsvenster waarbinnen je pakje geleverd wordt. Je kan dan nog je leveringsvoorkeur kiezen. Je krijgt ook de optie om je pakje de volgende werkdag te laten leveren. Op de dag van levering ontvang je een e-mail met het geschatte leveringsmoment. Als je afwezig bent op dat moment kan je via de e-mail aangeven waar je pakje dan geleverd mag worden. Als de postbode je pakje afgeleverd heeft in de brievenbus, op een veilige plaats of bij een buur, dan krijg je een bevestigingsmail. Als je pakje beschikbaar is in een Afhaalpunt, Pakjesautomaat of winkelpunt krijg je een bevestigingsmail. In elke e-mail vind je een link om je pakje te volgen via onze Track & Trace-pagina. Je kan je pakje ook volgen in de My bpost app . Als de status van een pakje verandert, word je op de hoogte gehouden met een melding in deapp. Je kan er ook kiezen waar je pakje geleverd mag worden als je niet thuis bent.
Wat nu? Ga eerst na of je het correcte e-mailadres en wachtwoord hebt gebruikt voor je account.
, Wachtwoord vergeten?
, Als je je wachtwoord bent vergeten kan je via de link ‘Wachtwoord vergeten?’ op het inlogscherm een nieuw wachtwoord aanvragen. Je ontvangt dan een e-mail op het e-mailadres dat je hebt opgegeven met daarin een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Ontvang je geen e-mail, dan heb je waarschijnlijk een ander e-mailadres gebruikt om in te loggen op de app. In dat geval zal je een nieuw account moeten aanmaken. Lukt het nog steeds niet om in te loggen, neem dan contact op met onze klantendienst.
, Account een tijd niet gebruikt?
, Heb je je account de laatste 3 jaar niet gebruikt, dan wordt je account automatisch stopgezet. Je kan dan opnieuw een account aanmaken met hetzelfde of een ander e-mailadres. Als je nog credits hebt op je oude account kan je die laten overzetten door onze klantendienst.
Vertrouwd medium
BLOGZakelijk
Ik heb geen QR-code ontvangen. Wat nu?
FAQZakelijk
Koos u voor een rechtstreekse levering in de Pakjesautomaat en kreeg u geen e-mail dat uw pakje beschikbaar is, controleer dan of onze e-mail niet in uw spamfolder is beland. Kreeg uw wel een e-mail dat uw pakje beschikbaar is, lees de stappen in de e-mail goed na. Voor sommige Pakjesautomaten heeft u geen QR-code nodig. Kreeg u geen e-mail dat uw pakje beschikbaar is, contacteer dan een Pakjesautomaatverantwoordelijke via 02 320 23 90.
Download My bpost app
