Question 1

Hoe wijzig ik mijn gebruikersnaam voor Shipping Manager?

Accepted Answer

Helaas kan het e-mailadres waarmee u inlogt niet worden gewijzigd. Het e-mailadres dat we wel kunnen wijzigen, is het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.

Question 2

Ik heb een fout gemaakt bij het online aanmaken van mijn verzendetiket. Kan ik de gegevens nog aanpassen?

Accepted Answer

Zodra u het verzendetiket aangemaakt en betaald hebt, kan u het niet meer aanpassen. U moet een nieuw aanmaken.

Question 3

Hoe wijzig ik het product dat standaard is aangevinkt in de internationale verzendopties?

Accepted Answer

In Shipping Manager is bpack World Express standaard ingesteld voor internationale zendingen. Wilt u een andere optie om uw pakjes te verzenden? Volg deze 3 stappen:Ga in 'Admin' naar de instellingen 'Voor een internationale zending thuis of op kantoor'.Wijzig het standaardproduct in 'bpack World Business'.Sla de instelling op.Lees meer in de gebruikershandleiding (pagina 5)&nbsp;

Question 4

Hoe wijzig ik mijn retouradres?

Accepted Answer

U hebt 2 mogelijkheden:Ga in 'Admin' naar 'Adressen van de afzender' en klik daarna op 'Adres toevoegen'. Duid het adres aan als standaardadres: klik 'Ja' en sla op.Ga in 'Admin' naar 'Adressen van de afzender' en klik op het penicoontje om het adres te wijzigen.Lees meer in de gebruikershandleiding (pagina 17)&nbsp;