De gezelligste maar ook drukste periode van het jaar staat weer voor de deur, met een piek aan pakjes en brieven die absoluut op tijd bij je klanten moeten raken. Jij bent vast al in volle voorbereiding! Bij bpost lopen we ook al helemaal warm, en zetten we weer extra in op onze sterktes.

Ook dit jaar zet bpost met plezier een stevig tandje bij om jouw zendingen op tijd te leveren. We hebben ook een aantal tips waar je zelf mee vlotte leveringen in de hand kan werken. En rond de jaarwisseling geldt hier en daar een aangepaste dienstverlening.

We pakken dit eindejaar groots uit

Pakjes en brieven bezorgen is ons ding. Maar voor de eindejaarsperiode doen we er qua organisatie nog een stevige schep bovenop, zodat we ook die extra volumes op tijd bij je klanten krijgen.

• We gaan meer en langer sorteren
  Daarvoor breiden we niet alleen onze sorteerploegen uit. We zetten ook bijkomend materiaal in, zoals een nieuwe sorteermachine in Antwerpen X, waarmee we 50.000 extra pakjes per dag kunnen sorteren. Zijn er onvoorziene extra pieken? Dan kunnen we snel schakelen om ook dat op te vangen.
   
• We worden de grootste ploeg van België!
  Onze 11.000 postbodes krijgen hulp tijdens de eindejaarsperiode. Niet alleen van tijdelijke extra medewerkers, ook de collega’s van de boekhouding, verkoop, communicatie en andere diensten komen een handje helpen. Dankzij nieuwe vestigingen voor avond- en zaterdagleveringen kunnen we ook meer volumes bedelen. Uiteraard organiseren we ons ook op de extra piek in eindejaarskaartjes tijdens de week voor Kerstmis.
   
• We promoten onze Afhaalpunten en Pakjesautomaten
  Afhaalpunten en Pakjesautomaat zijn sowieso een efficiënter en ecologischer alternatief voor het leveren van pakjes. Tijdens de eindejaarsperiode zijn deze kanalen extra interessant, omdat ze de druk van de thuisleveringen kunnen verlichten. Daarom besteden we hier heel veel aandacht aan.
   
• We houden de volumes in het oog
  Op basis van de verwerkte volumes in het verleden schatten we in hoeveel pakjes we tijdens de eindejaarspiek kunnen verwachten. Met de grootste klanten spreken we af welke volumes ze willen leveren. Waarom is dat van belang voor jou? Omdat we zo onze capaciteit optimaal kunnen afstemmen op een efficiënte levering van álle pakjes. Ook de jouwe.

Samen richting geslaagde feestdagen

Ook jij kan er mee voor zorgen dat we jouw pakjes en brieven nog vlotter kunnen leveren. Ga aan de slag met onderstaande tips.

• Tip 1: zet Afhaalpunten en Pakjesautomaten in de kijker
  Promoot Afhaalpunten en Pakjesautomaten bij je klanten. Vermeld in je check-out bijvoorbeeld dat de CO2-uitstoot 30% lager ligt dan bij een thuislevering. Het is trouwens niet alleen beter voor het milieu, het is voor jou ook de goedkoopste leveringsoptie.
   
• Tip 2: verpak correct en voorkom tijdverlies
  Onze sorteermachines weten geen raad met pakjes die niet correct verpakt zijn. Die pakjes moeten we handmatig verwerken. Een strik errond is niet nodig, maar verpak en label je zendingen altijd correct. Zo bespaar je tijd en vermijd je toeslagen.
   
• Tip 3: verstuur inhoud in plaats van lucht
  Zorg voor verpakkingen die nauw aansluiten bij de afmetingen van je product. Zo passen er meer pakjes in onze vracht- en bestelwagens, waardoor we er per rit meer kunnen meenemen. Dat is niet alleen ecologischer, hierdoor kunnen we ook sneller leveren.
   
• Tip 4: bied je zendingen aan waar en wanneer het moet
  Let erop dat je je zendingen op tijd en op de afgesproken locatie aanbiedt. Hoe vroeger je zendingen bij ons zijn, hoe vlugger wij aan de slag kunnen, en hoe sneller ze bij je klanten zijn. Iedereen blij!

Aangepaste dienstverlening en openingsuren

Wij werken tijdens de piekperiode hard om je zendingen zo snel mogelijk te leveren. Maar onze dienstverlening wordt wel lichtjes aangepast tijdens de feestdagen.

• Vrijdag 30 december
  Normale dienstverlening maar met beperkte postbedeling: enkel bedeling van kranten, bepaalde tijdschriften en geadresseerde overlijdensberichten
   
• Zaterdag 24 en 31 december
  - Pakjes die je aanbiedt (enkel voor klanten met expliciete goedkeuring):
       Antwerpen X, Charleroi X, Gent X en Brussel X: open tot 14u
  - Pakjes die je laat ophalen via Collect & Send of Transport: normale dienstverlening
  - Bedeling van pakjes en brieven: normale dienstverlening
  - Postkantoren: normale dienstverlening, met uitzondering van een paar kantoren die vroeger zullen sluiten
   
• Zondag 25 december en 1 januari
  - Pakjes die je aanbiedt (enkel voor klanten met expliciete goedkeuring):
       Antwerpen X, Charleroi X, Gent X en Brussel X: open van 18u tot 21u
  - Geen zondagbedeling
   
• Maandag 26 december
  - Alle Postkantoren zijn gesloten
   

Samen zorgen we ervoor dat het eindejaar een groot succes wordt.
Geslaagde feestdagen: check!