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pour « tarieven post adresse postal »
Vaut-il mieux envoyer un Direct Mail ou un Distripost ?
FAQProfessionnel
Si votre produit/service est adressé à un public large et que vous souhaitez toucher tous les habitants d'une certaine zone géographique (commune, quartiers à proximité de votre point de vente, région avec beaucoup de familles avec enfants...), il est plus rentable d'opter pour un courrier toutes-boîtes. Si votre cible est spécifique, ou que vous voulez vous adresser de manière personnalisée à vos clients, nous vous conseillons de contacter vos clients ou prospects via un courrier adressé.
Plus de likes, plus de followers, plus de buzz : le Paper Mail booste les réseaux sociaux d'Edgard & Cooper
BLOGProfessionnel
Quelles mentions doivent figurer sur les imprimés électoraux ?
FAQProfessionnel
Pour les envois adressés (lettres) et non-adressés (toutes-boîtes), la loi exige d’indiquer clairement au recto la mention « imprimé électoral ». Les toutes-boîtes doivent également porter le nom et l'adresse de l'éditeur responsable (personne physique).
Comment résilier notre contrat avec Early Daily Service
FAQProfessionnel
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée pour toutes les adresses mentionnées dans le contrat. Vous pouvez mettre fin aux Services à tout moment pour toutes les adresses mentionnées dans le contrat, moyennant un préavis d’un mois, soit par e-mail, soit par courrier Recommandé adressé à bpost, GSO - Contracting Team, Centre Monnaie, 1000 Bruxelles.
Est-ce que bpost dispose d'une liste de partenaires pour la création, l'impression et le routage de mon Direct Mail ?
FAQProfessionnel
Pour trouver des prestataires pour la création, l'impression et l'envoi de votre Direct Mail ou de vos courriers publicitaires, vous pouvez consulter la Plateforme de Partenaires de bpost, sur laquelle des prestataires se sont inscrits. À noter que cette Plateforme de Partenaires a pour seul objectif de faciliter la recherche et la prise de contact avec des prestataires de service. bpost n’est pas responsable de la relation entre l’utilisateur de la Plateforme de Partenaires et l’un des prestataires de service. Par ailleurs, bpost peut vous aider à confirmer qu'un prestataire est certifié pour l'utilisation de la technologie Mail ID. La technologie Mail ID est une méthode de transmission de vos données d'adresses à bpost, qui comprend 2 éléments : un système d'échange de fichiers électroniques d'adresses avec bpost ; l'impression d'un code-barres Mail ID unique au-dessus de l'adresse de chaque envoi. L'utilisation de cette technologie nécessite au préalable une certification par type d'envoi, attribuée par bpost. Les dépôts sous contrat DM Boost et DM Intense doivent comporter un Mail ID. Vous pouvez demander à votre routeur s'il possède cette certification, ou vous adresser à votre accountmanager bpost pour plus d'informations.
Que se passe-t-il avec mes courriers insuffisamment affranchis ?
FAQProfessionnel
Si votre adresse de retour est indiquée sur le verso de la lettre, votre courrier vous sera renvoyé. Si votre adresse n’est pas indiquée, il sera demandé au destinataire de votre courrier de payer des frais afin de pouvoir la recevoir. Pour ce faire, le destinataire recevra une carte jaune, qui est utilisée pour la demande d’affranchissement complémentaire. Il devra affranchir cette carte avec le montant mentionné. Une fois qu’il aura renvoyé cette carte à l’adresse indiquée, votre courrier lui sera envoyé.
Si votre adresse de retour est indiquée sur le verso de la lettre, votre courrier vous sera renvoyé. Si votre adresse n’est pas indiquée, il sera demandé au destinataire de votre courrier de payer des frais afin de pouvoir la recevoir. Pour ce faire, le destinataire recevra une « carte jaune », qui est utilisée pour la demande d’affranchissement complémentaire. Il devra affranchir cette carte avec le montant mentionné. Une fois qu’il aura renvoyé cette carte à l’adresse indiquée, votre courrier lui sera envoyé.
Envoyer un colis en Russie
Résidentiel
Envoyez des colis en Russie depuis n'importe quel Bureau de Poste ou Point Poste. Créez votre étiquette d'envoi en ligne et gagnez du temps.
Comment puis-je suivre mon colis s'il vient de l'étranger ?
FAQProfessionnel
Vous pouvez suivre votre colis à l'étranger sur Track & Trace. bpost recevra les renseignements Track & Trace de ses partenaires internationaux. Ceux-ci ne sont pas toujours en mesure de les transmettre (de manière ponctuelle), ce qui vous empêchera peut-être de suivre directement votre colis. À partir du moment où votre colis arrive en Belgique via bpost, vous pourrez le suivre sur notre Track & Trace et l'app My bpost.
, Conseil
, : Vous pouvez éventuellement aussi suivre votre colis sur le Track & Trace des services postaux étrangers qui traitent votre colis. Pour ce faire, utilisez le numéro de code-barres que l'expéditeur vous a envoyé et saisissez le code dans le Track & Trace des services postaux étrangers.
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