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À quoi sert un groupe dans l'outil de validation ?
FAQ
Professionnel
Les groupes permettent de distinguer les différentes divisions au sein de votre organisation ou entreprise (ex. comptabilité, marketing, ventes) qui reçoivent des courriers recommandés. Ce système vous permet de les suivre séparément.
Quels peuvent être les motifs d'un courrier retourné ?
FAQ
Résidentiel
Les principaux motifs d'un retour sont : le non-affranchissement ; le sous-affranchissement ; une adresse de destinataire incorrecte. Le motif du renvoi est généralement spécifié sur l'étiquette rouge collée sur le courrier retourné.
Vous trouverez ci-dessous la manière de rédiger l’adresse de votre boîte postale sur une enveloppe : Nom de l’entreprise (facultatif) BP 30.xxx 1101 Scanning
bpost peut-il retenir ma carte postale en ligne ?
FAQ
Résidentiel
Si la carte postale ou vidéo contient des images ou messages choquants, non éthiques ou illégaux, bpost peut la retenir et transmettre votre dossier au tribunal ou aux autorités.
Puis-je acheter quelque part un emballage pour mon retour ?
FAQ
Professionnel
Vous pouvez acheter des emballages dans : un Bureau de Poste un Point Poste un Point Colis (selon la disponibilité en magasin) l'eShop
Puis-je envoyer une Mobile Postcard depuis l'étranger ?
FAQ
Résidentiel
Oui, vous pouvez envoyer une Mobile Postcard depuis et vers n'importe quelle destination dans le monde. Consultez tous nos tarifs dans la rubrique « Cartes et enveloppes ».
Puis-je modifier ma carte postale sur un autre appareil ?
FAQ
Résidentiel
Le design de votre carte postale est enregistré dans la mémoire de votre smartphone ou tablette. Vous ne pouvez donc pas le modifier sur un autre appareil.
Puis-je acheter quelque part un emballage pour mon retour ?
FAQ
Résidentiel
Vous pouvez acheter des emballages dans : un Bureau de Poste un Point Poste un Point Colis (selon la disponibilité en magasin) l'eShop
Voulez-vous être certain d'indiquer un code postal correct et à jour sur votre envoi ? Vérifiez-le donc avec notre outil de validation de code postal.
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