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« document avec case conditions »
Mon colis est-il davantage protégé contre le vol et les dommages si je l’envoie dans une boîte bpost ?
FAQ
Résidentiel
Votre colis n’est pas protégé de manière plus importante si vous l’envoyez dans une boîte bpost. Si vous souhaitez une protection supplémentaire, cochez l’option d’envoi « Avec garantie ». En cas de perte ou de dommage, vous serez remboursé(e) de la valeur du contenu de votre envoi (jusqu’à max. 550 €). Plus d’infos sur le calcul de cette indemnisation . Vous pouvez sélectionner cette option d’envoi lorsque vous créez une étiquette d’envoi via l’outil d’envoi en ligne. Vous pouvez également vous rendre dans un Bureau de Poste ou un Point Poste près de chez vous et demander à l’employé d’envoyer votre colis avec garantie. Vous pouvez également choisir l’option « Avec garantie » pour les colis envoyés à l’étranger.
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BLOG
Professionnel
Entrez au cœur du bon foyer grâce au In-Home Advertising : les possibilités de ciblage
BLOG
Professionnel
Pourquoi choisir Nickel en tant que client bpaid?
FAQ
Résidentiel
En tant que client
, bpaid
, , vous profitez d’une offre spéciale avec la cotisation annuelle de
, 25 € offerte la première année + 5 €*
, .
, Ouverture en 5 min
, : pas de paperasse, uniquement une pièce d’identité et un GSM sont nécessaires à l’ouverture.
, Obtention de la carte directement
, chez bpost ou dans les points de vente Nickel.
, 1er dépôt cash gratuit
, . La possibilité de gérer son argent (retrait-dépôt)
, partout près de chez soi, grâce au réseau le plus étendu en Belgique
, .
, Une gestion simple du compte
, via l’app ou l’espace client, comme c’est le cas avec bpaid.
, Paiements partout dans le monde et en ligne
, , grâce à une carte Debit Mastercard®. Un
, IBAN belge
, pour être payé. *Offre valable jusqu’au 28 février 2026, non cumulable avec d’autres offres et non remboursable en argent comptant.
Recourez aux coupons et 4 d’autres manières d’optimiser votre conversion
BLOG
Professionnel
Qui peut récupérer mon colis au Point d'enlèvement ?
FAQ
Professionnel
Quiconque dispose de l'e-mail de confirmation avec le code-barres ou l'avis de passage pourra récupérer votre colis dans un Point d'enlèvement. Dans le cas d'un envoi recommandé Vous pouvez récupérer votre recommandé dans un Point d'enlèvement sur présentation de votre carte d'identité et de l'avis de passage que vous avez reçu dans la boîte aux lettres. On reconnaît un envoi recommandé national au code-barres (commençant par "010"). Un envoi recommandé international commence par la lettre "R".
Avec bpost business solutions, votre flux logistique se déroule sans problème, du début à la fin. Nous réfléchissons avec vous pour relever les défis auxquels vous êtes confrontés dans vos opérations logistiques, quels qu’ils soient. Nous disposons du plus grand réseau de Belgique et pouvons élaborer des solutions sur mesure grâce à notre connaissance interne des processus existants ou des innovations. Du premier enlèvement à la dernière livraison, et tout ce qu'il y a entre les deux.
Je n’arrive pas à m’inscrire dans l’app My bpost. Que faire ?
FAQ
Résidentiel
Lors de la création de votre compte, il peut arriver que votre e-mail cause un message d’erreur. C’est dû au fait qu’un compte créé avec votre adresse e-mail par le passé est utilisé pour gérer vos préférences de livraison. Si ce compte n’est plus actif ou n’a pas été activé, vous ne pourrez pas utiliser cette adresse e-mail (pour le moment). Dans ce cas, contactez notre service clientèle . Un collaborateur vous aidera à créer votre compte.
Activer vos clients ? Il s’agit de les inspirer, inciter et encourager !
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Professionnel
Puis-je encore modifier ma carte postale après l'envoi ?
FAQ
Résidentiel
Si vous avez appuyé sur « Envoyer », la carte postale est partie et vous ne pouvez plus la modifier. Toutefois, vous pouvez réutiliser la même carte pour l'envoyer à quelqu'un d'autre ou à la même personne. Dans ce cas, vous payerez pour cette nouvelle carte. C'est possible jusqu'à 2 semaines après que vous ayez envoyé la carte postale la première fois. Vous utilisez donc avec une copie de la carte postale et pouvez la modifier dans l'app.
Download My bpost app
