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pour « avec des poste livraison 2000 bestemmeling »
Le nombre de timbres que vous collez sur votre lettre dépend : de la destination, du format et du poids de votre lettre. Trouvez rapidement le nombre de timbres nécessaire pour affranchir votre lettre sur notre page d’aperçu. Vous pouvez également calculer le tarif pour votre lettre.
Comment affranchir ma lettre correctement ?
FAQRésidentiel
Pour envoyer une lettre, vous avez besoin de timbres. Le nombre et le type de timbres dépendent du format (envoi normalisé ou non), du poids et de la destination. Trouvez rapidement le nombre de timbres nécessaire pour affranchir votre lettre sur notre page d’aperçu . Vous pouvez également calculer le tarif pour votre lettre. Vers la page d’aperçu
Combien cela coûte-t-il d'expédier un colis ?
FAQProfessionnel
Le prix pour envoyer un colis dépend du poids, de la taille et de la destination. Vous pouvez facilement calculer le tarif en ligne . Vous pouvez également facilement créer l'étiquette d'envoi dont vous avez besoin pour envoyer votre colis en ligne. Pour les clients contractuels, vous trouverez vos tarifs dans votre contrat.
Auparavant, je recevais mes envois MaxiResponse triés et enliassés par code DA. Maintenant, ce n’est plus le cas. Que puis-je faire ?
FAQProfessionnel
Le traitement des envois MaxiResponse a fondamentalement changé et par conséquent, il n’est plus possible de les recevoir séparément. Les envois MaxiResponse sont dorénavant distribués en même temps que les autres envois Prior destinés à votre adresse.
Nous créons la Carte de procuration postale au nom officiel de votre entreprise. Si vous utilisez des dénominations commerciales différentes, montrez à votre facteur ou factrice une « Déclaration d’engagement pour la réception d’envois recommandés » dûment remplie pour prouver que votre entreprise a des noms différents.
Toutes les cartes créées dans l'app Mobile Postcard sont imprimées en Belgique, puis expédiées. Les cartes à destination d'une adresse en Belgique sont envoyées au tarif national, tandis que celles destinées à un autre pays que la Belgique sont envoyées au tarif international. Consultez tous nos tarifs dans la rubrique « Cartes et enveloppes ».
Si vous êtes connecté, le design de votre carte postale est conservé quand vous fermez l'app. Vous pourrez continuer à la modifier plus tard. Pour ce faire, allez dans Suivi > En attente. Le design est enregistré dans la mémoire de votre smartphone ou tablette. Vous ne pouvez donc pas le modifier sur un autre appareil.
Les cartes postales non envoyées restent disponibles sous forme de projet dans l'app jusqu'à ce que vous les envoyiez ou supprimiez. Les cartes postales envoyées restent disponibles dans votre aperçu. Si vous envoyez à nouveau la même carte, vous pouvez le faire jusqu'à 2 semaines après votre premier envoi de cette carte. Vous ne devez donc pas recréer de joli design.
Dois-je informer la boutique en ligne que je retourne le colis ? Ou est-ce que bpost leur fait savoir ?
FAQRésidentiel
Vérifiez toujours le site web de la boutique en ligne pour voir quelles sont leurs directives sur le retour des colis. Dès que nous aurons reçu votre retour, le webshop recevra un message de notre part qu'un retour est en cours.
Je souhaiterais mettre à jour ma base de données d'adresses. Est-ce que bpost peut m'aider ?
FAQProfessionnel
bpost peut effectuer deux types de vérifications pour vous : 1. Vérifier le libellé des adresses : utilisez notre Webservice address validation (gratuit) ; 2. Vérifier et mettre à jour l'adresse des personnes ayant déménagé : faites appel à notre Data quality service. Vers le Webservice address validation
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