« Ceux qui nous connaissent reviennent vers nous », nous confie Laurence Paquot, qui codirige la chaîne de magasins de vêtements Buissonnière avec ses parents Christian et Myriam Goethals. « Nous avons une clientèle très fidèle qui apprécie notre rapport qualité-prix. Ces mêmes clients achètent également via notre e-shop – souvent parce qu’ils habitent loin de nos magasins physiques. La fiabilité de bpost sur le plan de la livraison et de la confiance qu’elle inspire constitue dès lors un atout important. »