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für « brieven pour adresse postal »
Wo finde ich den Code für eine sichere Zustellung?
FAQPrivatperson
Sie erhalten den Code in den Status-E-Mails, die bpost an die E-Mail-Adresse sendet, mit der Sie Ihre Bestellung eingegeben haben. Wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse in der My bpost-App verwenden, finden Sie das Paket mit diesem Sicherheitscode auch in der App. Der Code besteht aus 6 Ziffern und einem QR-Code. Um Ihr Paket zu erhalten, können Sie den QR-Code scannen lassen oder die 6 Ziffern vorzeigen.
Kann ich die Lieferanschrift selbst wählen?
FAQPrivatperson
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie selbst die Adresse angeben, an die Sie die Bestellung liefern lassen wollen, etwa Ihre Wohnadresse oder die Adresse Ihre Arbeitsstelle.
Kann es sein, dass mein Paket bei meinem Nachbarn abgegeben oder an einem sicheren Ort abgelegt wird?
FAQPrivatperson
Sobald Ihr Paket eintrifft, erhalten Sie eine E-Mail oder eine Benachrichtigung in der App Mein bpost mit dem Zustellungsdatum und der Adresse. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Adresse noch in die Adresse von Freunden oder Angehörigen in Ihrer Nähe ändern. Ihr Paket wird dann direkt dorthin und nicht zu Ihnen nach Hause zugestellt. Wenn Sie nicht zu Hause sind und Meine Zustelloptionen nicht festgelegt haben, kann es sein, dass der Briefträger das Paket an einem sicheren Ort ablegt oder bei einem Nachbarn abgibt. Ist das nicht möglich, geht Ihr Paket zu einer Abholstation in der Nähe. Ihre Pakete sollen lieber immer am gleichen Ort Ihrer Wahl abgegeben werden? Dann legen Sie diesen in Meine Zustelloptionen fest. Sie können nur Ihre nächsten Nachbarn (in einem Umkreis von 50 Metern) als Nachbarn in Ihren Zustellungspräferenzen angeben. Ihr Paket wird dann an diese Nachbarn zugestellt, wenn Sie nicht zu Hause sind.
Darf bpost mein Paket öffnen?
FAQPrivatperson
bpost ist berechtigt, Sendungen mit einem Bestimmungsort in Belgien zu öffnen: wenn sie nicht beim Empfänger zugestellt werden können und wenn die Adresse des Absenders nicht auf der Sendung angegeben ist. Wenn wir die Sendung nach dem Öffnen weiterhin nicht an der Adresse des Empfängers zustellen können, kann das Paket nach einer bestimmten Frist vernichtet werden: 6 Monate nach dem Versand bei Einschreiben und Sendungen mit Garantie 3 Monate nach dem Versand bei anderen Sendungen Nach Ablauf der vorgenannten Frist werden Wertgegenstände und wertvolle Dokumente, die sich in diesen Sendungen befinden, Eigentum des belgischen Staates. Auch internationale Sendungen kann bpost öffnen, wenn sich die Adresse nicht auf der Sendung befindet.
Paket versenden: Welche Angaben sind erforderlich?
FAQPrivatperson
Damit ein Paket korrekt zugestellt werden kann, benötigen wir die folgenden Angaben: Ihre Adresse. Für den Fall, dass Ihr Paket zurückgeschickt wird. Adresse des Empfängers bzw. die Abholstation oder den Paketautomaten Ihrer Wahl. Wenn Sie Ihr Versandetikett online erstellen , können Sie ganz einfach die Abholstation oder den Paketautomaten aus einer Liste wählen. E-Mail Adresse des Empfängers (notwendig beim Versand an einen Paketautomaten). So können wir dessen Zustelloptionen berücksichtigen (innerhalb Belgiens). Abmessungen und Gewicht Ihres Pakets.
, Paketversand außerhalb der EU
, Zusätzlich zu den vorstehenden Angaben müssen bei einem Paket in ein Land außerhalb der EU auch die Zollinhaltserklärung CN23 vollständig ausgefüllt und eine Kopie beigelegt werden ( weitere Infos über Zolldokumente ): Auf diesem Formular müssen die einzelnen Felder ausgefüllt werden: Absender Empfänger HS-Code: Der einheitliche HS-Code (HS = Harmonized System) wird von Zollbehörden weltweit für die Identifizierung von Waren verwendet. Den richtigen Code finden Sie auf der Website des FÖD Finanzen . Ursprungsland Inhaltsbeschreibung Legen Sie immer zwei Exemplare der Rechnung oder Pro-forma-Rechnung bei. Bei Sendungen mit einem Wert von über 1000 € legen Sie auch ein Einheitspapier bei.
Paket in die Niederlande versenden
Privatperson
Ein Paket in die Niederlande kann von jedem Postamt oder PostPunkt aus versendet werden. Zeit sparen? Erstellen und bezahlen Sie Ihr Versandetikett online.
Mein Paket liegt nicht im Paketautomaten, sondern ist an den Absender zurückgegangen. Warum, und wie kann ich es noch erhalten?
FAQPrivatperson
In folgenden Fällen sendet bpost Ihr Paket an den Absender zurück: Wenn der Absender eine falsche Adresse des Paketautomaten angegeben hat. Wenn der Absender Ihre E-Mail-Adresse nicht (korrekt) angegeben hat. In diesen Fällen können wir Sie nicht über Ihr Paket informieren. Wenn Sie das Paket nicht innerhalb von 5 Kalendertagen aus dem Paketautomaten geholt haben. Wenden Sie sich bitte an den Absender, um Ihr Paket noch zu erhalten.
Paket in die Schweiz versenden| bpost
Privatperson
Pakete in die Schweiz können von jedem Postamt oder PostPunkt aus versendet werden. Erstellen Sie selbst Ihr Versandetikett und sparen Sie Zeit.
Paket nach Italien versenden
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Pakete nach Italien können von jedem Postamt oder PostPunkt aus versendet werden. Erstellen Sie selbst Ihr Versandetikett und sparen Sie Zeit.
Paket nach Portugal versenden
Privatperson
Pakete nach Portugal können von jedem Postamt oder PostPunkt aus versendet werden. Erstellen Sie selbst Ihr Versandetikett und sparen Sie Zeit.