Zoekresultaat

968 resultaten

Filters

Particulier
Zakelijk
Publieke sector Cancel icon
Pagina's
FAQ
Blog

Filters




968 resultaten
 voor « premier des deze livraison 1000 nieuwe »

Kan ik veilig betalen in de eShop?

FAQ Particulier
Je bestelling in de eShop is vertrouwelijk en volledig beveiligd. Dit kan je zien aan het slotje in de adresbalk bovenaan je scherm. Om deze beveiligde betaalomgeving te garanderen werkt bpost samen met MultiSafepay.

Kan ik post doorsturen naar een Postbus?

FAQ Particulier
Via de Verhuisdienst kan je je post doorsturen naar een Postbus in België. Deze dienst kan je alleen aanvragen in een Postkantoor. Belangrijk: het oude adres - het adres vanwaar je post doorstuurt - mag geen Postbus zijn.

Wanneer is mijn zending een pakje en geen brief meer?

FAQ Particulier
Je zending wordt automatisch een pakje als ze minstens een van deze afmetingen en onderstaand gewicht overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg

Hoe schrijf ik me in voor OptiRetour?

FAQ Zakelijk
Voor meer informatie rond OptiRetour vul je best het formulier in dat u onderaan deze pagina kan vinden. Zo hebben we meteen alle gegevens om uw aanvraag vlot te verwerken.

Wanneer is mijn zending een pakje en geen brief meer?

FAQ Zakelijk
Uw zending wordt automatisch een pakje als ze minstens een van deze afmetingen en onderstaand gewicht overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg

Wanneer betaal ik invoerkosten voor een pakje?

FAQ Particulier
Je betaalt geen douanekosten als verzender. Als je een pakje stuurt naar een land buiten de Europese Unie dan moet de bestemmeling invoerrechten, btw, eventuele andere kosten en kosten voor de douaneformaliteiten betalen. Deze kosten zijn afhankelijk van de lokale douaneregelgeving.

Mijn Postogram is niet (op tijd) bezorgd. Wat nu?

FAQ Particulier
Onze oprechte excuses. Indien je hiervoor een klacht wil indienen, contacteer je best onze klantendienst. Je kan dit doen via het online formulier onderaan deze pagina.

Wat als mijn brief niet wordt bezorgd?

FAQ Particulier
In dit geval kan je een klacht indienen bij onze klantendienst en om een vergoeding voor de verzendkosten vragen. Je doet dit best via het online formulier onderaan deze pagina.

Mijn Mobile Postcard kwam beschadigd aan. Wat kan ik doen?

FAQ Particulier
Onze excuses dat je kaart beschadigd werd. Je kan dit melden bij onze klantendienst bij voorkeur via het online formulier onderaan deze pagina.

Hoe schrijf ik me in op de dienst Scanning?

FAQ Zakelijk
Voor meer informatie rond Scanning vul u best het formulier in dat u onderaan deze pagina kan vinden. Zo hebben we meteen alle gegevens om je aanvraag vlot te verwerken.