Zoekresultaat
1594 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1594 resultaten
voor « post dernière »
Ik plakte een non-priorzegel op mijn envelop. Kan ik er nog een priorzending van maken?
FAQParticulier
Als je al een non-priorzegel hebt geplakt op de envelop, maar je wil hem toch de volgende werkdag al laten bezorgen, kan je terecht in een Postkantoor. Mits een kleine meerprijs – het verschil tussen een non-priorzegel en priorzegel – maken we van je brief een priorzending.
Als ik niet in België woon, kan ik dan ook geld versturen? Zijn er dan andere vereisten?
FAQParticulier
Je kan geld versturen vanuit alle 161 landen waar Ria Money Transfer actief is. Ook daar heb je alleen een geldig identiteitsbewijs nodig. In je Postkantoor of Ria-agentschap vind je de lijst met landen naar waar je geld kan versturen.
Wat zijn de kosten om een pakje te retourneren?
FAQParticulier
Als de oorspronkelijke afzender je de mogelijkheid geeft om je pakje retour te sturen, heb je 2 mogelijkheden: De retourzending is gratis. De retourzending is niet gratis. Ofwel moet je een deel van de kosten zelf betalen in het Postkantoor of PostPunt waar je je retourzending afgeeft, ofwel verrekent de oorspronkelijke afzender een kleine retourkost in het bedrag dat hij je terugbetaalt. Als de oorspronkelijke afzender geen retourmogelijkheden aanbiedt, moet je je pakje als een gewone zending verzenden. Het tarief van je pakje hangt dan af van het gewicht, het formaat en de bestemming. Gebruik onze online tool om het tarief van je pakje te berekenen.
Welke informatie moet ik geven om het geld te ontvangen? (pincode, identiteitsbewijs, gegevens van de verzender, …)
FAQParticulier
Om je geld te ontvangen, bezorg je de loketbediende van het Postkantoor of Ria-agentschap de volgende 5 zaken: de pincode van de transactie de voor- en achternaam van de verzender het land waar het geld is verstuurd het bedrag dat je verwacht je identiteitsbewijs
Je moet altijd weten naar welk land je geld verstuurt. Afhankelijk van het land moet je ook opgeven in welk Ria-agentschap – en dus ook welke stad – je bestemmeling het geld afhaalt. De loketbediende in je Postkantoor vertelt je voor welke landen je een Ria-agentschap moet kiezen.
Om een bestelling van onze eShop te retourneren: Geef op de leveringsbon de reden voor de terugzending aan en stop hem in je pakje Vraag je retouretiket online aan Je zal het etiket via e-mail ontvangen. Print het en kleef het goed zichtbaar op je pakje Geef je pakje af in een postkantoor of postpunt Als je alles op deze manier doet en het product nog nieuw is en in zijn oorspronkelijke verpakking zit, betaal je geen retourkosten. We ruilen het product om of betalen het bedrag van je bestelling en alle administratieve kosten terug binnen de 30 kalenderdagen nadat we je bestelling hebben teruggekregen.
Wie je videokaart krijgt, heeft geen QR-scanner nodig. Je kan de video ook bekijken via de Mobile Postcard-app of via de camera van een recente smartphone.
Hoelang blijft mijn pakje beschikbaar in het Afhaalpunt?
FAQParticulier
Je pakje blijft 14 kalenderdagen lang beschikbaar in een Afhaalpunt en 5 kalenderdagen in een Pakjesautomaat. Nadien wordt het teruggezonden naar de afzender.
Brief, kaart of aangetekend verzenden
Particulier
Postzegels kopen. Brieven, wenskaarten en aangetekend verzenden. Alles over frankeren en adresseren.
Download My bpost app
