Zoekresultaat
1477 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1477
resultaten
voor
« nederlands avec page questions »
Heeft je postbode je eigendom beschadigd?
FAQ
Particulier
Het spijt ons dat onze postbode een beschadiging heeft aangebracht aan je eigendom. Bij voorkeur meld je ons dit online. Zo kan je ons ook foto's van de beschadiging bezorgen. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we de juiste postbode kunnen bepalen. Bij voorkeur meld je ons dit via het online formulier onderaan deze pagina.
Ja, je ontvanger betaalt bij deze optie het bedrag van je zending cash of mobiel aan de postbode . Dit bedrag wordt dan binnen de 7 werkdagen op je rekening gestort. Indien de ontvanger het pakje niet wil betalen, wordt het teruggestuurd naar jou. Je kan de optie ‘betaling bij levering’ selecteren in de online verzendtool.
Hoelang is mijn pakje onderweg naar het buitenland?
FAQ
Zakelijk
De leveringstermijnen voor pakjes naar het buitenland variëren per land. De leveringstermijnen voor Standard-zendingen (bpack World) zijn een indicatie en variëren tussen 2 en 10 werkdagen. Deze termijnen houden geen rekening met de duur van het douaneproces in het land van bestemming. Ontdek de leveringstermijn voor Standard-zendingen (bpack World) Ontdek de leveringstermijn voor bpack World Easy Return
Hoe raakt mijn pakje het snelst bij de bestemmeling?
FAQ
Particulier
Je stuurt je pakje het snelst binnen België met onze koerierdienst Euro-Sprinters. Als je vandaag een bestelling plaatst, dan wordt die vandaag nog opgehaald en geleverd. Ook met bpost gaat het snel. Want als je een pakje verzendt, proberen we dat de volgende werkdag binnen België te bezorgen.
Steek uw zending in een stevige doos die voldoet aan de toegestane afmetingen en vul de doos verder op met vulmateriaal zoals oude kranten. Dat mag een eigen doos zijn of een doos van bpost. Plak de doos goed dicht. En zorg ervoor dat er geen etiketten meer op kleven van een vorige zending. Specifieke documenten
Steek uw zending in een stevige doos die voldoet aan de toegestane afmetingen en vul de doos verder op met vulmateriaal zoals oude kranten. Dat mag een eigen doos zijn of een doos van bpost. Plak de doos goed dicht. En zorg ervoor dat er geen etiketten meer op kleven van een vorige zending. Specifieke documenten
Het is goedkoper om uw post met een frankeermachine te frankeren dan met postzegels. Bekijk de tariefoverzichten voor nationale en internationale zendingen en vergelijk de tarieven. Bekijk de frankeringstarieven met een frankeermachine Vergelijk onze professionele tarieven Wij verkopen of verhuren geen frankeermachines. U kan online hiervoor vrijblijvende informatie ontvangen van 1 of meerdere van onze 4 gecertifieerde partners.
Hoe kan ik mijn bpaidkaart stopzetten?
FAQ
Particulier
Ga naar een Postkantoor, en neem je bpaidkaart en je identiteitskaart mee. bpost betaalt je binnen de maand het resterende saldo terug, plus een deel van de jaarlijkse beheerskosten: afhankelijk van wanneer je de kaart stopzet. Bij een overlijden moet de erfgenaam ons verwittigen. Ga daarvoor langs in een Postkantoor. Het saldo dat nog op de bpaidkaart staat, maakt deel uit van het successiedossier.
Je kan geen geld overschrijven van je bpaidkaart naar je bankrekening. Als je niet langer gebruik wil maken van je bpaidkaart en het resterende bedrag terug wil, dan kan je terecht in een Postkantoor. Neem je identiteitskaart mee en geef je bpaidkaart daar af. Je krijgt het resterende bedrag teruggestort, plus een deel pro rata van de jaarlijkse beheerskosten.
Ik moet een aangetekende zending in ontvangst nemen voor iemand anders, maar ik heb geen volmacht. Wat kan ik doen?
FAQ
Particulier
Een aangetekende zending kan alleen in ontvangst genomen worden door een andere persoon als deze in het bezit is van: het door de bestemmeling ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht dat de postbode in de brievenbus achterliet of een volmacht voor langere duur een recto-versokopie van de identiteitsbewijs van de bestemmeling zijn of haar eigen identiteitsbewijs
Download My bpost app
