Zoekresultaat
1664 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1664 resultaten
voor « nederlands avec page questions »
Hoe verleng ik mijn contract?
FAQZakelijk
In de loop van uw laatste huurmaand krijgt u van ons een uitnodiging om de huur van uw Postbus te verlengen. Het bedrag om de huur te verlengen stort u op de rekening van het Postkantoor met 'Postbus X - Verlenging Y maanden' als vrije mededeling. Uiterlijk op de laatste werkdag van uw contract moet u de huurprijs voor die extra periode(s) betalen. De verlenging van uw huurcontract gaat dan pas in.
De waarborg die u betaalde op het moment dat u de Postbus huurde, wordt automatisch ingehouden op het einde van de maand die volgt op het einde van het huurcontract in volgende gevallen: Bij schade aan de sleutel of het slot van de Postbus Bij verlies van de sleutel van de Postbus
Schrijf u in en ontvang voortaan een sms bij een storing van onze dienstverlening. Na inschrijving ontvangt u in de volgende gevallen een sms: als de bezorging van uw post wordt verstoord als de afhaling van uw post wordt verstoord
Zodra u uw verzendetiket op uw pakje hebt geplakt en het in een van de Afgiftepunten van bpost hebt gedeponeerd of bpost heeft het afgehaald, kan u de verzendgegevens niet meer aanpassen. Uw bestemmeling kan wel online of via de My bpost app zijn leveringsvoorkeuren (voor alle pakjes of per pakje) wijzigen.
Als uw bedrijf al een account heeft op het Business Portaal, dan kan de admin subaccounts aanmaken en ook u toegang geven. Neem contact op met de admin in uw bedrijf (meestal diegene die het contract met bpost heeft ondertekend) of vraag aan onze klantendienst de naam van de admin aan.
Hoelang is mijn internationale pakje onderweg?
FAQParticulier
De leveringstermijnen voor Standard-zendingen (bpack World) zijn een indicatie en variëren tussen 2 en 10 werkdagen. Deze termijnen houden geen rekening met de duur van het douaneproces in het land van bestemming. Ontdek de leveringstermijn voor Standard-zendingen (bpack World)
De referentie of het bestelbonnummer op mijn factuur is fout. Hoe vraag ik een correctie aan?
FAQZakelijk
Als de referentie of het bestelbonnummer op uw factuur niet klopt, vraag dan een correctie aan via het online formulier onderaan deze pagina.
We leveren uw pakje de volgende werkdag bij de bestemmeling in België als: Wij het pakje bij u afhalen. U het pakje afgeeft binnen de openingsuren van uw Postkantoor, PostPunt, PakjesPunt of Pakjesbus. U het pakje voor de laatste lichting dropt in een Pakjesautomaat.
Bel ons op 02 320 23 90 of neem online contact met ons op via het formulier onderaan deze pagina.
Bij elke afhaling krijgt u lege zakken of bakken. Wil u extra zakken of bakken, dan kan u ze aan de postbode vragen. Extra materiaal zoals etiketten kan u op onze website bestellen. Uw bestelling komt binnen de 4 werkdagen aan.
Download My bpost app
