Zoekresultaat
776 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
776 resultaten
voor « herentals des deux livraison 1000 volgende »
Je pakje zal niet in de app verschijnen als je een pakje hebt besteld met een ander e-mailadres dan dat waarmee de My bpost app is gekoppeld. Je kan eenvoudig een e-mailadres toevoegen in de app. Dat doe je als volgt: Open de My bpost app Ga naar het menu ‘Meer’ onderaan in de app. Selecteer ‘Mijn e-mailadressen’ Voeg het e-mailadres toe
Denkt u dat er een fout is geslopen in de facturering van uw zendingen, neem dan contact met ons op. We gaan na wat er aan de hand is. Het is moeilijk om kleine verschillen te analyseren die hoogstwaarschijnlijk een gevolg zijn van de nieuwe verwerkingsmethode. Stuur een mail met uw vraag naar service.centre@bpost.be.
Onze postbodes gaan digitaal
BLOGZakelijk
Ik registreerde mij voor de eerste keer in de app, maar kreeg geen bevestiging daarvan. Wat moet ik doen?
FAQParticulier
Als je je voor de eerste keer registreert, sturen we je een bevestigingsmail. Krijg je die niet binnen de 10 minuten, volg dan deze stappen: Kijk of de bevestigingsmail niet is opgeslagen in de spamfolder of map ongewenste e-mail van je mailbox. Log opnieuw in met de gegevens die je net hebt aangemaakt en vraag om een nieuwe bevestigingsmail te sturen. Neem contact op met onze klantendienst als je de mail daarna nog altijd niet vindt.
Ja, dat kan. Je zal dan wel toegang moeten hebben tot beide accounts. Log in op de account waarop je credits wil overzetten en ga naar ‘Menu’ en vervolgens ‘Mijn account’. Selecteer ‘Mijn credits overdragen’ en geef het e-mailadres in van het account waarvan je de credits wil overdragen. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging op het adres waarvan je de credits wil overdragen. Zodra je bevestigt, worden de credits binnen de 2 dagen overgezet.
Je verhuisplezier start met een opzegbrief
BLOGParticulier
Huur je en verhuis je? Stuur je opzegbrief zorgeloos en makkelijk aangetekend binnen de wettelijke opzegtermijn van 3 maanden.
Je persoonlijke gegevens beschermen we volgens de internationale standaarden en richtlijnen. In het specifiek privacybeleid voor de My bpost app kan je nagaan hoe bpost je persoonsgegevens verzamelt en verwerkt. Ook met wie we je persoonsgegevens delen , vind je daarin terug. We vragen je daarvoor altijd eerst toestemming. Bij bpost verhuren of verkopen we je persoonlijke gegevens niet aan andere bedrijven, tenzij je ons hiervoor specifiek toestemming geeft.
Je kan dit wachtwoord veranderen via het bpaid-portaal. Dat doe je als volgt: 1. Surf naar bpaid.bpost.be en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Ga naar ‘Mijn gegevens’. Klik naast je kaartnummer op ‘Nieuw beveiligd wachtwoord’. 2. Bevestig uw mobiele telefoonnummer en voer de identificatiecode in die u per SMS hebt ontvangen. 3. Bevestig uw identificatie code. 4. Na validatie van de verificatiecode, gelieve uw nieuw wachtwoord in te stellen.
Nee, dat is momenteel nog niet mogelijk. Je kan je pakje als volgt betalen: met gepast geld via de Payconiq by Bancontact app of via je banking app die de Payconiq by Bancontact-functionaliteit aanbiedt met je debet- of kredietkaart (enkel in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt mogelijk) Pakjes van buiten de Europese Unie met invoerkosten kan je vanaf 7 juni 2021 wel op voorhand met de My bpost app betalen. Voor deze pakjes krijg je een melding in je app.