Zoekresultaat
1040 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1040 resultaten
voor « bpost trouve »
Via de dienst Scanning ontvangen we uw post in uw plaats en zetten we ze om in elektronische bestanden die we aan u bezorgen. Indien u wenst dat we u contacteren voor een vrijblijvend voorstel, laat dan uw gegevens achter via onderstaand online formulier.
Als een technisch of ander probleem ervoor zorgt dat we u uw gedigitaliseerde post niet kunnen bezorgen, laten we u dat via e-mail weten.
Zorg er steeds voor dat je de laatste versie van de My bpost app gebruikt. Update de My bpost app via de App Store of Google Play . Reageert de My bpost app nog steeds niet, verwijder dan de app en installeer opnieuw. Ervaar je problemen bij het registreren, neem dan contact op met onze klantendienst . Een medewerker zal je helpen met het aanmaken van je account.
De fout ligt bij bpost of Ria. Niet bij mij. Wat nu?
FAQParticulier
Kijk de gegevens van je geldtransfer altijd goed na voor je het formulier tekent en akkoord gaat. Het zijn die gegevens die de loketbediende gebruikt om je geld definitief te versturen. Als er toch een fout is gemaakt, moet je terug naar het Postkantoor of Ria-agentschap gaan waar je het geld verstuurde en de transactie aanpassen.
Een bijkomend e-mailadres aan de My bpost app toevoegen doe je als volgt: Open de My bpost app en selecteer het menu ‘Meer’ onderaan het scherm Selecteer ‘Mijn e-mailadressen’ en vervolgens ‘E-mailadres toevoegen’. Vul het e-mailadres dat je wil toevoegen. Geef de verificatiecode in dat naar dit e-mailadres is verzonden. Pakjes en zendingen die je via dit e-mailadres besteld, worden nu automatisch toegevoegd in de My bpost app.
Foutloos adressen noteren in Word? Gebruik onze Word add-in. Zo ontdek je meteen of het ingevoerde adres wordt herkend en krijg je suggesties bij fouten. Download hier.
Heb je de dienst aangevraagd in een Postkantoor of PostPunt, dan kan het tot een week duren vooraleer dit in de My bpost app verschijnt. Zie je na een week je mandaat niet verschijnen in de My bpost app, contacteer dan onze klantendienst.
Ja, dat kan via onze online verzendtool. Het is bovendien goedkoper dan een pakje naar een thuisadres in Frankrijk te verzenden. Momenteel zijn er al zo’n 8750 Afhaalpunten verspreid over Frankrijk. En er komen er nog bij. Hou er rekening mee dat je pakje voor een Afhaalpunt in Frankrijk aan de volgende voorwaarden moet voldoen: De lengte van je pakje mag niet meer dan 120 cm zijn. De som van de lengte, breedte en hoogte van je pakje mag niet meer dan 150 cm zijn. Je pakje mag maximum 30 kg wegen. Je kan het gewenste Afhaalpunt eenvoudig selecteren als je je verzendetiket online aanmaakt via onze online verzendtool.
Ja, dat kan via onze online verzendtool. Het is bovendien goedkoper dan een pakje naar een thuisadres in Nederland te verzenden. Momenteel zijn er al zo’n 3000 Afhaalpunten verspreid over Nederland. En er komen er nog bij. Hou er rekening mee dat je pakje voor een Afhaalpunt in Nederland aan de volgende voorwaarden moet voldoen: De lengte van je pakje mag niet meer dan 120 cm zijn. De som van de lengte, breedte en hoogte van je pakje mag niet meer dan 150 cm zijn. Je pakje mag maximum 20 kg wegen. Je kan het gewenste Afhaalpunt eenvoudig selecteren als je je verzendetiket online aanmaakt via onze online verzendtool.