Door analyse van grote hoeveelheden data slagen computers er steeds beter in om zelf te denken. Bedrijven ontdekken volop de mogelijkheden van denkende computers. Binnen e-commerce worden ze zo nu al ingezet om de verkoop persoonlijker te maken en de logistiek te optimaliseren.

Kwaliteitsdrukwerk voor iedereen, tot drie keer goedkoper dan elders, binnen 24 uur geleverd. Met dat aanbod boekt drukkerij Flyer gemiddeld 3.000 bestellingen per week. “We hebben nochtans geen toverformule”, zegt CEO Ahmed Hilami. “Ons hele concept staat uitgelegd op onze site.” Maar Hilami heeft wel dik tien jaar voorsprong. En de steun van bpost, als logistieke partner.

“Het fijnste cadeautjeshuis van Vlaanderen zijn. Dat is onze ambitie”, zegt Kim Hardy. Samen met naamgenoot Kim Severy runt ze Mamzel, een bedrijf dat 10 000 pakjes per jaar de deur uit stuurt. Allemaal via bpost.

"Het begon heel kleinschalig”, vertelt Kim Hardy. “Met een klein budget, in mijn huiskamer. Enkele jaren later, in 2010, hebben we de stap gezet naar een nieuwe locatie en geïnvesteerd in e-commercesoftware. Vanaf dan is het snel gegaan.”

“We verwachten een sterke groei in het hulpmiddelensegment. Dat heeft in de eerste plaats te maken met de vergrijzing. Bovendien verbreden we onze doelgroep naar andere leeftijdsgroepen, zoals jonge ouders, de sportievelingen onder ons, mantelzorgers …” Directeur Marcel Hermans ziet een interessante toekomst voor de Thuiszorg Webwinkel van farma- en hulpmiddelengroothandel Escapo – met de steun van bpost.

Vertrouwen zorgt voor gemoedsrust. Professionalisme zorgt voor groei. Deze twee uitspraken komen van Laurence Nazé, oprichtster van DiDooDam, nadat ze een beroep had gedaan op de logistieke diensten van bpost. Vandaag voelt Laurence zich lekker in haar... ‘pantoffels’ met haar logistieke partner.

Om van uw webshop een succes te maken, is het belangrijk om samen te werken met een betrouwbare logistieke partner. bpost heeft heel wat services die het leven van webshopeigenaars gemakkelijker maken. We zetten er vijf in de kijker.

“Wie ons kent, blijft terugkomen”, vertelt Laurence Paquot die samen met haar ouders Christian en Myriam Goethals de kledingketen Buissonnière runt. “We hebben een heel trouwe klantenkring die valt voor onze prijs-kwaliteitverhouding. Diezelfde mensen kopen ook via onze e-shop – vaak omdat ze verder van onze fysieke winkels wonen. De betrouwbaarheid van bpost in levering en uitstraling is dan een belangrijke troef.”