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Où trouver des éditions spéciales de timbres ?

FAQRésidentiel
Il existe une offre diversifiée de jolis timbres thématiques de valeur 1 pour les envois nationaux Non Prior et Prior. Les timbres thématiques sont en vente via : notre eShop ; le Bureau de Poste ou le Point Poste de votre choix ; les magasins de timbres (librairies de quartier, petits voire grands supermarchés, stations-services...). Attention, pour des envois non normalisés, il faut donc combiner plusieurs timbres thématiques afin d’atteindre la valeur nécessaire.

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Y a-t-il des montants minimaux et maximaux ?

FAQRésidentiel
Vous devez uniquement tenir compte de montants maximaux. L'employé au guichet de votre Bureau de Poste peut vous envoyer ces montants.

Puis-je encore obtenir des timbres « seuls » ?

FAQRésidentiel
Les seuls exemplaires à la pièce disponibles sont les oiseaux. Ils sont disponibles dans les Bureaux de Poste. Vous pouvez toujours obtenir un exemplaire de chaque timbre unique via la formule « La Collection ».

L'U.V./R.D. donne-t-il droit à des tarifs avantageux ?

FAQProfessionnel
La R.D. constitue un mode d’affranchissement, au même titre que les Timbres, machines à affranchir… auquel ne s’appliquent pas de tarifs spécifiques. Les envois sont donc affranchis plein tarif (Par "plein tarif", on entend le "Prix autres affranchissements" dans notre grille tarifaire.). Vous pouvez toutefois, comme tout autre client de bpost, profiter de tarifs préférentiels ou conventionnels si vos envois (nombre, type et format) satisfont aux conditions en vigueur pour ces tarifs.  

Des données optimisées ? On vous dit comment procéder

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Les petits gestes contribuent à la fidélité des clients

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Est-ce qu'il existe des enveloppes préaffranchies ?

FAQProfessionnel
Il existe des enveloppes préaffranchies. Elles sont en vente dans les principaux Bureaux de Poste et sur l'eShop. Elles sont destinées à des envois normalisés nationaux et vendues par paquets de 10. Pour vérifier si un Bureau de Poste en vend, recherchez-le dans l'outil de recherche en ligne de notre site web et cliquez sur le Bureau qui vous intéresse. L'outil affichera tous les produits et services offerts par ce Bureau de Poste. Trouver un Bureau de Poste ou Point Poste 

Puis-je directement envoyer le code au destinataire ?

FAQRésidentiel
Vous pouvez immédiatement envoyer le code PIN à votre destinataire. Il pourra ainsi aller directement récupérer l'argent.