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pour « tarieven bpost adresse post »
Politique particulière en matière de protection de la vie privée - bpaid
Où puis-je trouver le code pour ma livraison sécurisée ?
FAQRésidentiel
Vous recevrez le code de livraison sécurisée dans les e-mails de notification de statut que bpost vous envoie à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer commande. Si vous utilisez cette même adresse e-mail pour l'app My bpost, vous y retrouverez également ce colis avec le code. Le code se compose d'un code QR et de 6 chiffres. Pour récupérer votre colis, vous pouvez soit faire scanner le code QR ou dicter les 6 chiffres.
bpost livre votre colis en fonction de l'adresse indiquée. Si votre destinataire n'y habite plus, nous enregistrerons que l'adresse est incorrecte ou que le destinataire n'y réside plus. bpost vous renverra le colis. Si vous pensez que votre colis vous a été retourné par erreur, vous pouvez le signaler via le formulaire en ligne en bas de cette page.
Vous devez refuser votre plaque d'immatriculation si vous voyez qu'elle est pliée ou visiblement abîmée lors de la livraison. Le facteur, le Bureau de Poste ou le Point Poste la reprendra. Vous la payerez lorsque votre nouvelle plaque d'immatriculation avec le même numéro sera livrée. Cette livraison aura lieu à votre adresse officielle et peut prendre 7 jours ouvrables. Si vous acceptez et payez une plaque d'immatriculation abîmée, vous avez 2 options. Envoyer votre plaque d'immatriculation et votre demande d'immatriculation à la DIV. Cocher la case X1 à côté de "Plaque disponible". Indiquer dans la case X10 "Demande de duplicata pour plaque abîmée". Coller la vignette d'assurance sur le formulaire. Coller sur la plaque d'immatriculation la mention "Cette plaque abîmée est échangée contre un duplicata, voir formulaire ci-joint, ne pas radier." Vous recevrez une nouvelle plaque d'immatriculation avec le même numéro endéans les 2 semaines. Cette livraison se paie également en liquide et avec le compte juste au facteur. Rendez-vous au guichet de la DIV pour commander un duplicata. Au bout de 3 jours, vous pourrez y récupérer votre duplicata. Vous pouvez rouler avec votre plaque d'immatriculation abîmée et la renvoyer une fois que vous avez payé et récupérer votre nouvelle plaque d'immatriculation.
Vous pouvez faire transférer du courrier à l’étranger, à condition que l’ancienne adresse se trouve en Belgique. Tarifs du Service de Déménagement à l’étranger : 3 mois : 121,00 € en ligne ou 125,00 € au Bureau de Poste ; prolongation par période de 3 mois, pour maximum 24 mois : 121,00 €.
Je reçois encore du courrier de la société qui louait nos bureaux avant. Que dois-je en faire ?
FAQProfessionnel
Il se peut que le courrier de la société résidant auparavant à votre adresse arrive encore à votre nouvelle adresse. Signalez-le-lui et conseillez-lui d’utiliser le Service de Déménagement de bpost.
Comment affranchir un lettre normalisée ou non normalisée? Découvrez combien de timbres il vous faut et les règles de poid, dimension et de format à respecter.
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