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Conditions Générales

Résidentiel
Les Conditions Générales en matière d’offre de services de bpost.

Ria | Recevoir

Résidentiel
Recevez de l'argent. En toute sécurité. Il y a toujours un Bureau de Poste près de chez vous.

Comment apposer le timbre MyStamp ?

FAQ Résidentiel
Les timbres MyStamp sont des timbres autocollants. Il suffit donc de les décoller et de les coller sur votre envoi, en haut à droite du côté recto.

Qu'est-ce qu'une émission imprévue ?

FAQ Résidentiel
Les émissions imprévues sont des émissions de timbres émis en complément pendant l'année, indépendamment de séries limitées ou permanentes prévues.

Quel est le contenu exact de la Collection ?

FAQ Résidentiel
La Collection comporte un exemplaire de chaque timbre des émissions prévues : timbres gommés et timbres autocollants limités comme permanents.

Comment se passe le paiement dans le cadre de l'U.V./R.D. ?

FAQ Professionnel
Pour contrôler vos frais, vous recevez une facture mensuelle sur la base des dépôts effectués.

Puis-je remettre mon colis au facteur pour l'expédition ?

FAQ Professionnel
Pour des raisons pratiques, il n'est pas possible d'envoyer votre colis en le donnant au facteur.

L'outil de validation de courriers recommandés est-il gratuit ?

FAQ Professionnel
Oui, mais vous aurez besoin d'un lecteur de codes-barres récent pour la validation des courriers recommandés entrants.

Fournisseurs

Professionnel
Chez bpostgroup, nous soutenons la promotion de partenariats solides avec nos fournisseurs afin d'offrir des services exceptionnels à nos clients. Nous opérons à l'échelle mondiale et comptons sur nos fournisseurs pour nous aider à faire fonctionner notre réseau et à tenir nos promesses.

Est-ce que les Timbres MyStamp pro sont à coller ?

FAQ Professionnel
Les Timbres MyStamp sont des Timbres autocollants. Seul le feuillet de 10 Timbres avec possibilité de personnaliser l'arrière-fond de la feuille est gommé.