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pour « poste komen »
Pour garantir la livraison sécurisée de vos courriers recommandés, nous suivons des règles légales auxquelles nous ne pouvons déroger. Lorsque des recommandés sont envoyés à votre organisation (entreprise, association, etc.), les personnes suivantes peuvent les réceptionner : Le·la
, représentant·e légal·e
, de votre entreprise, organisation ou association
, et les collaborateur·rice·s en possession d'une
, procuration postale
, et de leur preuve d’identité peuvent recevoir des courriers recommandés adressés à votre entreprise présentés à l’adresse ou venir les retirer dans un Bureau de Poste ou un Point Poste. Lors du retrait dans un Bureau de Poste ou Point Poste, le·la représentant·e légal·e peut s'identifier à l'aide des statuts de l'entreprise et de sa preuve d’identité. Le·la représentant·e légal·e peut également utiliser une procuration postale pour réceptionner le recommandé présenté à l’adresse de livraison.
, Comment obtenir une procuration postale pour vos employé·e·s
, Vous pouvez demander une procuration postale de 2 manières : Via le site web de la Banque-Carrefour des Entreprises , un·e représentant·e légal·e peut désigner les collaborateur·rice·s qui peuvent réceptionner les courriers recommandés adressés à votre organisation.
, Cette procuration postale de la Banque-Carrefour des Entreprises est nominative :
, seules les personnes figurant sur le document peuvent réceptionner des envois recommandés. Via notre eShop . Vous y retrouvez la carte de procuration qui vous permet d’autoriser une ou plusieurs personnes à recevoir les recommandés de votre organisation.
, Cette Carte de procuration postale n'est pas nominative :
, plusieurs personnes peuvent l'utiliser. Les courriers recommandés sont délivrés à toute personne qui présente la carte. Pratique en cas de départ ou d'absence d'un·e collaborateur·rice.
Demander une nouvelle plaque d'immatriculation ? Faites-le vous-même par courrier ou en ligne via votre assureur. Nous vous la livrons. Découvrez comment.
bpost se charge de la livraison de la nouvelle plaque et/ou du nouveau certificat d’immatriculation pour votre véhicule. Vous pouvez choisir le lieu de livraison : votre domicile, une autre adresse, un Bureau de Poste ou un Point Poste. Le facteur se présente à l’adresse choisie et vous lui payez le montant exact, en espèces ou par paiement électronique. Il n’est plus possible de retirer de nouvelles plaques ou certificats d’immatriculation aux guichets de la DIV. Seul un duplicata de plaque en échange de l’ancienne y est possible. Plus d’infos sur la livraison et le prix . Si vous n’êtes pas présent ou que vous n’êtes pas en mesure de payer le montant exact (par paiement électronique ou en liquide), le facteur vous remettra un avis de passage. Cet avis mentionne où (bureau de poste ou Point Poste) et à partir de quand vous (ou quelqu’un d’autre) pourrez venir retirer et payer votre plaque et/ou certificat d’immatriculation. Vous pourrez venir récupérer votre colis jusqu’à 30 jours après notre première tentative de livraison. N’oubliez pas de vous munir de l’avis de passage! Si vous souhaitez que nous nous présentions à nouveau à une date de votre choix, contactez-nous . Dans tous les cas, nous tenterons une nouvelle livraison 2 semaines après notre première tentative infructueuse. En cas de problème, le service clientèle de bpost reste disponible (de 8h à 19h les jours ouvrables) au numéro suivant : 0800/96005
, Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison demandée « en urgence » ?
, Lorsque vous êtes absent pour une livraison que vous aviez commandée « en urgence », le livreur glissera également un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Votre colis contenant la plaque d’immatriculation et/ou le certificat d’immatriculation vous sera cependant présenté une seconde fois le jour même avant 22h.
Où puis-je déposer mon envoi non normalisé ?
FAQRésidentiel
Vous pouvez simplement déposer votre envoi non normalisé dans une boîte aux lettres, s'il est correctement affranchi et qu'il passe dans l'ouverture de la boîte. Sinon, vous pouvez le déposer dans un Bureau de Poste.
Comment servir vos clients durant la crise du coronavirus ?
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Des timbres et leurs histoires pour chaque nouvelle émission
Quelles options de livraison offre bpost ?
FAQProfessionnel
Vous pouvez choisir parmi différentes options de livraison : à domicile ou au travail ; dans l'un des 3000 points de collecte de bpost : Bureau de poste, Point Poste, Point Colis, Distributeur de Colis.
La quantité de vos envois dépendra de la zone de sélection, qui peut même se limiter à un quartier. Il n'y a pas de quantité minimale, et, pour un dépôt dans un (Hyper) Centre MassPost, pas de quantité maximale. Si vous déposez dans un de nos Bureaux de Poste agréés, veillez à consulter la liste pour connaitre le volume maximal autorisé dans le Bureau. Trouver les Bureaux de Poste agréés Liste des (Hyper) Centres MassPost avec leurs coordonnées de contact et leurs horaires
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