Résultat de recherche
646 résultats
filters 
Résidentiel 
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
filters
646 résultats
pour « poste bpost.be garanderen »
Si vous achetez vous-même une étiquette d'envoi sur notre site web ou dans un Bureau de Poste ou Point Poste, vous pouvez choisir l'option de réception. Vous recevrez alors un SMS ou un e-mail une fois votre colis livré. Vous pouvez également suivre le status de votre colis via Track &Trace ou l'application My bpost avec le numéro de code-barres sur votre étiquette d'envoi ou Preuve de Dépôt. Vous ne pouvez pas recevoir de preuve écrite, mais vous pouvez voir en ligne lorsque votre colis a été livré. Si vous êtes un client contractuel, vous pouvez aussi créer une liste d'envoi depuis votre portail Shipping Manager pour autant que vous ayez utilisé le service enlèvement.
Machine à Affranchir | Commande d’étiquettes bpack personnalisées pour vos paquets nationaux
Professionnel
Commande d’étiquettes bpack personnalisées pour vos paquets nationaux
Il n'est pas possible de transférer un montant de votre carte bpaid vers votre compte en banque. Si vous souhaitez clôturer votre carte bpaid et récupérer le solde, merci de vous rendre dans un Bureau de Poste, muni de votre carte bpaid et d'une pièce d'identité. bpost vous remboursera le solde disponible, additionné à la cotisation annuelle au pro-rata, dans un délai d'un mois maximum.
L'employé au guichet de votre Bureau de Poste vous demandera les raisons de l'envoi de l'argent.
Y a-t-il des montants minimaux et maximaux ?
FAQRésidentiel
Vous devez uniquement tenir compte de montants maximaux. L'employé au guichet de votre Bureau de Poste peut vous envoyer ces montants.
Vous pouvez retirer de l'argent dans un distributeur Bancontact avec votre carte bpaid : maximum 500 €/jour, et maximum 1 250 € par période de 7 jours calendrier. Cliquez ici pour connaitre les frais liés aux retraits d’argent à un distributeur en Belgique et à l'étranger. Il n'est pas possible de retirer de l'argent liquide dans un Bureau de Poste ou Point Poste avec votre carte bpaid.
Après avoir payé l'étiquette d'envoi pour votre courrier recommandé, vous recevez l'étiquette sous forme digitale dans l'app ou l’outil d’envoi et par e-mail. Vous pouvez imprimer cette étiquette vous-même. Mais vous pouvez aussi la faire imprimer gratuitement dans un Bureau de Poste ou un Point Poste : présentez-vous simplement au guichet avec l'étiquette digitale et nous nous chargerons du reste.
Où puis-je trouver mon numéro de contrat ?
FAQProfessionnel
Si vous avez demandé le Service de Déménagement en ligne, vous retrouverez votre numéro de contrat : dans l'e-mail de confirmation ; dans le courrier avec votre code d'activation que vous recevrez dans votre boîte aux lettres à votre ancienne ou nouvelle addresse en fonction de ce que vous avez indiqué lors de la création de votre contrat ; sur la page d'accueil du Service de Déménagement, sur laquelle vous arrivez une fois connecté ; dans chaque correspondance de bpost au sujet de votre contrat "Service de Déménagement". Si vous avez demandé le Service de Déménagement en Bureau de Poste, vous retrouverez votre numéro de contrat : dans le contrat reçu en Bureau de poste ; dans chaque correspondance de bpost au sujet de votre contrat "Service de Déménagement". Si vous avez une demande sur le Service de Déménagement, mentionnez toujours le numéro de contrat. Nous saurons ainsi de quel contrat il s'agit.
Qu’est-ce qu'une carte Ready to Send ?
FAQRésidentiel
Une carte Ready to Send est une carte de vœux qui est préaffranchie (comme Non Prior) pour un envoi en Belgique. Elle est donc distribuée dans les 3 jours ouvrables après son dépôt. Les cartes Ready to Send sont envoyées dans une enveloppe avec un timbre assorti. Vous pouvez acheter les cartes Ready to Send dans l’eShop ou dans un Bureau de Poste ou un Point Poste près de chez vous.
La preuve d'identité sera également vérifiée au Bureau de Poste ou à l'agence Ria pour contrôler que le demandeur est bien le destinataire.
Download My bpost app
