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Comment joindre Nickel ?
FAQ
Résidentiel
Par téléphone
, : 02 891 29 80 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
, Via le formulaire de contact
, : https://nickel.eu/fr-be/contact
, FAQ
, : https://support.nickel.eu/fr-be
, Réseaux sociaux
, : Facebook: facebook.com/NickelBelgique Instagram: instragram.com/NickelBelgique
Si vous soupçonnez qu'une fraude est commise avec votre carte bpaid, il est important d'agir immédiatement. Veuillez compléter le formulaire suivant .
Puis-je encore recevoir des découpes dans ma collection ?
FAQ
Résidentiel
Il n’est plus possible de demander des découpes dans un Abonnement. Vous pouvez choisir entre : un exemplaire de chaque timbre (formule « La Collection ») ; les feuillets complets (la Collection gommée, gommée light ou autocollante.)
Puis-je encore obtenir des timbres « seuls » ?
FAQ
Résidentiel
Les seuls exemplaires à la pièce disponibles sont les oiseaux. Ils sont disponibles dans les Bureaux de Poste. Vous pouvez toujours obtenir un exemplaire de chaque timbre unique via la formule « La Collection ».
Je veux ajouter un centre de coût à mon contrat. Comment faire ?
FAQ
Professionnel
Vous pouvez faire modifier vos centres de coûts pour votre contrat en utilisant le formulaire en ligne ci-dessous. Nous nous assurons que votre contrat est ajusté.
Puis-je utiliser MyStamp pour des envois carrés ?
FAQ
Résidentiel
'Oui, vous pouvez utiliser les timbres MyStamp pour des envois carrés ou tout autre format non normalisé. C'est donc le timbre idéal pour vos cartons d'invitation, par exemple. Dans ce cas, optez pour un timbre MyStamp de valeur 2.
Comment modifier l'adresse de collecte ?
FAQ
Professionnel
Seule l'adresse d'enlèvemente change ? Vous pouvez en faire la demande en ligne et faire supprimer et/ou ajouter des adresses à votre contrat. Si c'est l'adresse de l'entreprise principale (PRS) qui change, veuillez compléter en ligne le formulaire suivant.
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