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 pour « commande avec case l’expéditeur »

Est-ce possible de créer mon propre timbre ?

FAQRésidentiel
Oui, sur l'application web MyStamp, vous pouvez créer votre propre timbre-poste avec le visuel de votre choix.

Puis-je utiliser MyStamp pour des envois à l’étranger ?

FAQRésidentiel
Créez votre timbre MyStamp avec la valeur 1 pour des envois en Europe (valeur 1 Europe) ou dans le reste du monde (valeur 1 World).

Comment affranchir mon Postogram pour un envoi à l’étranger ?

FAQRésidentiel
Vous devez affranchir votre Postogram avec un timbre pour l’Europe ou le reste du monde numéro 1 pour un envoi à l’étranger.

Fournisseurs

Professionnel
Chez bpostgroup, nous soutenons la promotion de partenariats solides avec nos fournisseurs afin d'offrir des services exceptionnels à nos clients. Nous opérons à l'échelle mondiale et comptons sur nos fournisseurs pour nous aider à faire fonctionner notre réseau et à tenir nos promesses.

Est-ce que les Timbres MyStamp pro sont à coller ?

FAQProfessionnel
Les Timbres MyStamp sont des Timbres autocollants. Seul le feuillet de 10 Timbres avec possibilité de personnaliser l'arrière-fond de la feuille est gommé.

Je n'ai pas reçu mon Starter kit. Que faire ?

FAQProfessionnel
Si vous n'avez pas reçu votre Starter kit après avoir conclu un contrat Collect & Stamp avec bpost, contactez notre Service clientèle.

Est-il possible d'obtenir une confirmation de livraison pour un envoi à l'étranger ?

FAQRésidentiel
Oui, si vous envoyez votre Courrier par Recommandé International avec avis de réception.

Comment payer mon étiquette d'expédition en ligne ?

FAQRésidentiel
Vous payez votre étiquette d'expédition dans l'outil d'expédition en ligne avec MasterCard, Visa, Bancontact, Belfius, KBC, ING et PayPal.

Puis-je réaliser une transaction professionnelle via Ria ?

FAQRésidentiel
Avec Ria Money Transfer, vous pouvez uniquement envoyer de l'argent en votre propre nom vers une personne. Pas au nom de votre entreprise ou au nom d'une autre entreprise.

Qu’est-ce qu'un Postogram ?

FAQRésidentiel
Un Postogram est une carte de vœux préaffranchie pour la Belgique que vous pouvez utiliser pour chaque occasion. Avec un Postogram, vous pouvez indiquer à quelle date la carte doit arriver chez le destinataire.