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Le prix par carte postale diminue lorsque vous achetez au moins 5 crédits à l'avance. Consultez nos tarifs dans la rubrique « Cartes et enveloppes ».
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Quand le matériel pour mes envois sera-t-il livré
FAQProfessionnel
Si vous commandez le matériel pour vos envois en ligne avant 15 heures, vous recevrez votre commande sous 2 jours ouvrables. Vous recevrez les fermetures de sacs et les codes-barres dans les 5 jours ouvrables. Commander du matériel
Si vous ne retrouvez plus votre mot de passe ou l'avez oublié, cliquez sur "mot de passe oublié" dans la page de connexion du portail business.
Comment obtenir le code PIN pour ma carte ?
FAQRésidentiel
Connectez-vous à l’app bpaid et consultez votre code PIN dans le menu “Gestion de la carte | Gérer le code PIN”. Pas de smartphone ? Contactez le +32 (0)2 278 55 78 pour obtenir votre code PIN gratuitement.
Quelle taille le fichier de la vidéo peut-il faire ?
FAQRésidentiel
Le fichier de la vidéo peut faire n'importe quelle taille. Si votre vidéo dure plus de 1 minute, elle sera coupée. Vous pouvez la raccourcir vous-même dans l'app.
Un envoi à régler à la livraison peut être payé de 2 manières dans un Point d'enlèvement : par espèces ou à l'aide d'une carte de débit ou de crédit.
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