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pour « bankrekening des dans mailing 1000 volume »
Je n’ai pas reçu mon journal, que puis-je faire ?
FAQRésidentiel
Si votre journal n’était pas dans votre boîte aux lettres, le mieux est de contacter immédiatement l’éditeur. Votre plainte arrivera ainsi directement auprès de la bonne personne. L’éditeur peut alors proposer une compensation ou prolonger votre abonnement. Votre plainte parviendra aussi automatiquement chez bpost afin que nous puissions améliorer nos services si nécessaire.
Vous êtes sûr d'avoir indiqué la bonne adresse et pourtant votre Mobile Postcard n'est toujours pas arrivée à destination ? Dans ce cas, contactez notre service clientèle via le formulaire en ligne situé au bas de cette page.
Découvrez ce que fait bpost et comment vous pouvez contribuer à réduire au minimum les émissions de CO2, pour maintenir un climat viable et un environnement de vie agréable.
Pourquoi est-il préférable de créer un compte ?
FAQProfessionnel
Avec un compte, l'envoi d'un colis devient beaucoup plus simple : votre adresse (en tant qu'expéditeur) est automatiquement renseignée ; vous cliquez immédiatement sur le bon destinataire dans votre liste d'adresses personnelle ; l'historique de vos commandes est conservé ; vous pouvez réutiliser les données d'un envoi précédent pour une expédition rapide ; vous pouvez télécharger un fichier CSV pour créer simultanément plusieurs étiquettes d'expédition.
Si je veux déposer un colis, où puis-je trouver les Points de dépôt de bpost et leurs heures d'ouverture ?
FAQProfessionnel
Vous trouverez les différents lieux pour déposer votre colis et leurs horaires d'ouverture : sur le site web de bpost via le bouton ci-dessous ; dans l'outil d'envoi en ligne lorsque vous créez une étiquette d'envoi.
Qui peut venir enlever le courrier d’une Boîte Postale ?
FAQProfessionnel
Boîtes Postales avec clé : toute personne disposant de la clé de la Boîte Postale peut en relever le courrier. Boîtes Postales sans clé : le locataire, le colocataire ou le mandataire peut relever le courrier au comptoir. Un avis de passage est déposé dans la Boîte Postale. Les envois recommandés peuvent seulement être enlevés par le destinataire ou son mandataire.
Qui peut venir enlever le courrier d’une Boîte Postale ?
FAQRésidentiel
Boîtes Postales avec clé : toute personne disposant de la clé de la Boîte Postale peut en relever le courrier. Boîtes Postales sans clé : le locataire, le colocataire ou le mandataire peut relever le courrier au comptoir. Un avis de passage est déposé dans la Boîte Postale. Les envois recommandés peuvent seulement être enlevés par le destinataire ou son mandataire.
Pourquoi est-il préférable de créer un compte ?
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Avec un compte, l'envoi d'un colis devient beaucoup plus simple : votre adresse (en tant qu'expéditeur) est automatiquement renseignée ; vous cliquez immédiatement sur le bon destinataire dans votre liste d'adresses personnelle ; l'historique de vos commandes est conservé ; vous pouvez réutiliser les données d'un envoi précédent pour une expédition rapide ; vous pouvez télécharger un fichier CSV pour créer simultanément plusieurs étiquettes d'envoi.
Inami - Contact
Résidentiel
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Toute demande Data Supply s'accompagne de frais de traitement fixes, avec un montant minimum pour la facturation. Tout au long de l'année, bpost peut organiser des promotions spécifiques. Vous trouverez toutes les informations sur notre site web. Pour obtenir un devis, vous avez le choix parmi : Contacter votre accountmanager ; Contacter notre Service clientèle ; Remplir notre formulaire de contact. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.
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