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für « boîte bpost »
Können Briefe verfolgt werden?
FAQPrivatperson
Briefe und Postkarten können aktuell nicht (online) verfolgt werden, da sie nicht über eine einmalige Sendungsnummer verfügen. Das gilt sowohl für Prior- als auch für Non-Prior-Briefe im Inland und ins Ausland. Befindet sich auf Ihrer Sendung allerdings ein Strichcode, z. B. bei Einschreiben oder Paketen, kann sie mit dem Tool Track & Trace von bpost verfolgt werden.
Wo finde ich Sonderbriefmarken?
FAQPrivatperson
Sondermarken mit dem Wert 1 für Prior- und Non-Prior-Sendungen im Inland gibt es in den unterschiedlichsten Ausführungen. Sonderbriefmarken sind hier erhältlich: im Online-Shop von bpost im Postamt oder PostPunkt Ihrer Wahl in Briefmarkengeschäften (Bibliotheken, kleine oder große Supermärkte, Tankstellen usw.) Hinweis: Für nicht standardisierte Sendungen müssen mehrere Sondermarken kombiniert werden, um den erforderlichen Wert zu erreichen.
Ein Einschreiben bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit. Die nachstehende Tabelle zeigt Ihnen die Unterschiede zwischen den beiden Sendungsarten. der Unterschied zwischen einer normalen Sendung und einem Einschreiben Wenn Sie ohne Zweifel
, belegen können möchten, dass Ihre Sendung verschickt wurde
, , wählen Sie ein
, "standard" Einschreiben
, . In manchen Fällen ist ein Einschreiben sogar gesetzlich vorgeschrieben. Sie können Ihrem Einschreiben
, eine Empfangsbestätigung beifügen
, , wenn Sie einen
, offiziellen und schriftlichen Beleg für den Eingang Ihrer Sendung beim Empfänger benötigen
, . Der Empfänger muss bei Erhalt mit seinem Namen, seiner Unterschrift und dem Datum abzeichnen. Anschließend erhalten Sie diesen Beleg als zusätzliche Bestätigung. Eine Empfangsbestätigung empfiehlt sich für: offizielle und vertrauliche Originaldokumente Kündigung von Miet-, Versicherungs- und Energieverträgen usw. Sendungen für Versicherungs- und Telefonverträge usw. Offizielle Korrespondenz mit dem Arbeitgeber Rechtsstreitigkeit, Dokumente über Ihre Gesundheit oder für Sie wichtige Dokumente. In einigen Fällen ist eine Empfangsbestätigung gesetzlich vorgeschrieben. Erkundigen Sie sich in Ihrem Postamt oder PostPunkt oder über die App My bpost.
Ein positiver Impact für die Gesellschaft
Privatperson
Als gesundes Post- und Paketunternehmen betrachten wir es als unsere Pflicht, Menschen und die Gesellschaft positiv zu beeinflussen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Lieferanten, Kunden und Gemeinschaften leisten wir unseren Beitrag zu einer in jeder Hinsicht nachhaltigen Gesellschaft.
Entdecken Sie, was bpost unternimmt und wie Sie selbst dazu beitragen können, den CO2-Ausstoß auf ein Mindestmaß zu reduzieren - für ein besseres Klima und eine lebenswerte Umwelt.
Wie frankiere ich mein Paket?
FAQPrivatperson
Für den Versand eines Pakets benötigen Sie ein Versandetikett. Sie können Ihr Versandetikett online oder bei einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt kaufen. Erstellen Sie ein Versandetikett online und drucken Sie es zu Hause oder kostenpflichtig in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt aus. Kaufen Sie Ihr Versandetikett in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt (je nach Verfügbarkeit). Bestellen Sie das Etikett im Online-Shop von bpost (Verkauf zu je 10 Stück) oder kaufen Sie eine vorfrankierte Verpackung.
Wann wird mein Inlandspaket in Belgien zugestellt?
FAQPrivatperson
Wir streben danach, alle Pakete, die innerhalb von Belgien verschickt werden, am nächsten Werktag zuzustellen. Über Track & Trace und die App My bpost können Sie den Status Ihres Pakets anhand des Strichcodes jederzeit verfolgen. Das angegebene Zeitfenster (Tag und Uhrzeit) für die Zustellung ist ein Anhaltspunkt, 95% der Pakete werden innerhalb dieses Zeitfensters zugestellt. Weitere Informationen zu den Lieferzeiten für internationale Pakete .
Wo und ab wann kann ich mein Einschreiben abholen?
FAQPrivatperson
Wenn Sie eine Abwesenheitsmitteilung in Ihrem Briefkasten erhalten haben, ist in dieser angegeben, wo, an welchem Tag und ab welcher Uhrzeit Ihre Sendung verfügbar ist. Wenn Sie in der App My bpost ausgewählt haben, dass Sie Ihr Einschreiben direkt in einem PostPunkt oder Postamt in Ihrer Nähe in Empfang nehmen, erhalten Sie in der App eine Mitteilung und eine E-Mail, sobald die Sendung verfügbar ist.
Ich möchte, dass mein Paket bei einem bestimmten Nachbarn nicht abgegeben wird. Wie kann ich das angeben?
FAQPrivatperson
Über Meine Zustelloptionen und die App My bpost können Sie selbst festlegen, wo Ihr Paket abgegeben werden soll, wenn Sie nicht zu Hause sind. Dabei gibt es 3 Möglichkeiten: Abholstation in der Nähe sicherer Ort (z. B. Carport oder Vordach) ein Nachbar Bei welchem Nachbarn das Paket abgegeben werden soll, legen Sie selbst fest. Wenn auch dieser Nachbar nicht zu Hause ist, wird das Paket zu einer Abholstation gesendet.
Einfuhrgebühren für Sendungen von außerhalb der EU bezahlen Sie am besten online über die App My bpost oder über Track & Trace. Wenn Sie damit keine Erfahrung haben, bitten Sie eine vertraute Person, Ihnen zu helfen. Wenn innerhalb von 14 Tagen keine Zahlung erfolgt, wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt. Falls Ihnen eine Online-Zahlung unmöglich ist, können Sie das in Ausnahmefällen auch in einem Postamt erledigen. Ihre Sendung wird freigegeben und anschließend durch den Zollabfertigungsdienst versendet. Sie können Sie also nicht gleich mitnehmen.
