Zoekresultaat
766 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
766 resultaten
voor « werden des deux livraison 1000 volgende »
Direct Mail Tester Promotie
Zakelijk
Krijg korting op uw Direct Mail-campagne. Ontdek onze promoties en voorwaarden.
Boost je e-commerce in België met bpost
Je ontvangt een gratis sms zodra je een bedrag overschrijft, afhaalt of betaalt in een andere munteenheid (valuta) dan de euro. In dat geval betaal je 1,75% extra op het bedrag van de transactie, als wisselkosten voor verrichtingen in vreemde valuta. De omrekening in euro gebeurt volgens de wisselkoers van Mastercard International, gebaseerd op die van de Europese Centrale Bank (ECB). Deze sms toont je het verschil (in %) tussen het referentietarief van de ECB en dat van Mastercard (kosten inbegrepen). Voor transacties uitgevoerd in de volgende valuta’s zal je een sms ontvangen: Bulgarije (BGN) Kroatië (HRK) Tsjechië (CZK) Denemarken (DKK) Hongarije (HUF) IJsland (ISK) Liechtenstein (CHF) Noorwegen (NOK) Polen (PLN) Roemenië (RON) Zweden (SEK) Je kan deze sms’en eenvoudig in- of uitschakelen via het onderstaande formulier.
U kan het best onze klantendienst contacteren in de volgende gevallen: De status van uw pakje in Track & Trace is al meerdere werkdagen niet veranderd (minstens 5 werkdagen voor zendingen naar een buurland, minstens 10 werkdagen voor het Verenigd Koninkrijk en alle andere landen). Uw pakje is geleverd volgens Track & Trace, maar uw bestemmeling zegt van niet (het pakje ligt ook niet bij zijn buren, op een veilige plaats of in zijn brievenbus). Neem in deze gevallen het best contact op via een van onze digitale kanalen. Zo kunnen we het snelst een onderzoek starten. Gebruik daarvoor het online formulier onderaan deze pagina. Als u toegang heeft tot het Business Portaal kan u uw aanvraag beter indienen via onze Customer Support Tool. Enkel de afzender kan hiervoor een dossier laten openen bij bpost. Bent u de ontvanger, neem dan contact op met uw afzender.
Een aangetekende zending is een priorzending en wordt de volgende werkdag bezorgd.
Ja, een aangetekende zending is een priorzending en wordt de volgende werkdag bezorgd.
Mijn pakje is langer dan verwacht onderweg. Wat nu?
FAQParticulier
Als de status van je pakje meerdere werkdagen niet verandert, is er wellicht iets fout gelopen. Hou er wel rekening mee dat onvoorziene omstandigheden de levering van je pakje kunnen doen vertragen. Neem in de volgende gevallen contact op met de afzender: Als de status van je pakje dat binnen België wordt verzonden al meerdere opeenvolgende werkdagen niet meer verandert. Als de status van je pakje van of naar een buurland al minstens 5 werkdagen niet meer verandert. Als je pakje van of naar een ander land al minstens 10 werkdagen niet meer verandert.
, Waarom moet ik de afzender contacteren?
, Alleen de afzender van je pakje kan klacht indienen voor een pakje dat niet wordt afgeleverd. Hij zoekt dan samen met bpost naar een oplossing. Ben jij de afzender? Dan kan je de klantendienst hiervoor contacteren bij voorkeur ons online formulier . Zo kan je ons meteen alle nodige informatie bezorgen om een onderzoek te starten.
Je kan meerdere foto's op je fotokaart of videokaart zetten. Je kiest uit verschillende designs met 1, 2, 3 of 4 foto's.
Hoe frankeer ik een dringende zending?
FAQParticulier
Als je zending dringend is, kies dan voor een Priorzegel. Dan komt je brief de volgende werkdag al aan.
Wat zijn de voordelen van een MyStampaccount?
FAQParticulier
Met een MyStamp-account heb je toegang tot je vorige bestellingen en wordt je eigen adres bewaard. Zo kan je je volgende bestelling veel sneller afronden.
Download My bpost app
