Zoekresultaat
1678 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1678 resultaten
voor « tarieven post adresse postal »
Welke postcode moet ik in Track & Trace ingeven om mijn retourzending online te volgen?
FAQParticulier
Zit er een retouretiket in je pakje, vul dan de postcode in van het originele verzendetiket dat op het pakje kleeft. Moet je zelf een verzendetiket aanmaken, vul dan de postcode in van de ontvanger van je pakje.
De postbode is vandaag niet langsgekomen, terwijl het een afhaaldag is. Wat moet ik doen?
FAQZakelijk
We besteden de grootste zorg aan Collect & Stamp. Toch kunnen we niet volledig uitsluiten dat de afhaaldienst wordt verstoord. Vindt u dat dat bij u vaak gebeurt? Contacteer onze klantendienst en laat het ons weten. We doen er alles aan om de oorzaak te vinden en het op te lossen. Wil u dat we u via e-mail laten weten wanneer we uw post niet zoals gepland kunnen afhalen, bijvoorbeeld bij extreme weersomstandigheden? Registreer u dan om een e-mail te krijgen over de stand van zaken.
Het kan zijn dat de post van het vorige bedrijf nog op uw nieuwe adres aankomt. Laat dat aan dat bedrijf weten en raad hen aan om de Verhuisdienst van bpost te gebruiken.
We kunnen u helaas niet garanderen dat u uw oude Postbus terugkrijgt. Aarzel niet om er met de medewerkers van uw Postkantoor over te praten. Samen vindt u zeker een oplossing.
Frankeer uw pakjes vooraf met een frankeermachine, met postzegels of via Shipping Manager. Ontdek de Frankeermachinegids Bekijk de frankeringstarieven onder de rubriek "Pakketten" op onze tarievenpagina.
Ik wil een specifieke postzegel bestellen, maar ik vind hem niet terug in de eShop. Wat moet ik doen?
FAQParticulier
Neem contact op met een postzegelverzamelaar of postzegelclub. Misschien kunnen zij je de postzegel bezorgen die je zoekt.
Om de Verhuisdienst aan te vragen, moet de maatschappelijke zetel van uw bedrijf in België liggen. De persoon die de aanvraag doet, moet minstens 18 jaar en de wettelijke vertegenwoordiger van uw bedrijf zijn, of de bevoegdheid hebben om in naam van uw bedrijf te handelen. U hebt het btw-nummer en het identiteitskaartnummer van de vertegenwoordiger van uw bedrijf nodig om de aanvraag te doen. Vraag de Verhuisdienst aan voor uw bedrijf
Mijn bedrijf heeft verschillende namen. Hoe zorg ik dat de post op al die namen wordt doorgestuurd?
FAQZakelijk
U kan tot 5 extra namen invullen waarop uw bedrijf post ontvangt. Een voorbeeld: Total Fina Olefins ontvangt ook post op naam van Total Olefins, Fina Olefins, Total Fina, ...
Als je adres niet wordt herkend, kijk dan je postcode en de spelling van de straatnaam goed na. Eén letter kan het verschil maken. Ook spaties zijn belangrijk. Is je huisnummer 48A? Zet dan geen spatie tussen de 48 en de A. Zet alleen een spatie als het over een busnummer gaat. Wordt je adres nog altijd niet herkend? Valideer het dan online in het adressenbestand van bpost . Als je de straatnaam begint te typen, stelt de tool zelf adressen voor. Gebruik die correcte schrijfwijze om de Verhuisdienst aan te vragen. Als je het adres hebt gecheckt en gevalideerd, en het nog altijd niet wordt aanvaard, kijken we het graag voor je na. Neem contact op met onze Klantendienst .
Ik noteerde geen retouradres en mijn zending kan niet worden bezorgd. Waar gaat die post naartoe?
FAQParticulier
Een speciaal team binnen bpost probeert te achterhalen dat jij de zending hebt verstuurd. Als we je post na 6 maanden niet kunnen identificeren, dan wordt deze vernietigd. Post die je te weinig hebt gefrankeerd zonder retouradres, kan je dus best opnieuw versturen.